Sobre mim:
Sou estudante de Gestão da Tecnologia da Informação e estou direcionando minha carreira para desenvolvimento web e soluções digitais.
Tenho experiência profissional com e-commerce, atendimento ao cliente, marketplaces e organização de operações digitais. Já trabalhei diretamente com plataformas como Shopee, Mercado Livre, Shein, Olist e sistemas de gestão de e-commerce, além de atividades como cadastro e atualização de produtos, organização de estoque, atendimento, acompanhamento de pedidos, resolução de problemas e análise de informações.
Atualmente também desenvolvo projetos na área de tecnologia, trabalhando com desenvolvimento web, Git/GitHub e ferramentas de inteligência artificial para aumentar produtividade e qualidade das entregas.
Posso ajudar em projetos como criação e edição de páginas web, landing pages, sites para pequenos negócios, cadastro e organização de produtos em marketplaces, suporte de e-commerce, atendimento ao cliente, assistência virtual, apresentações, materiais no Canva, pesquisa, organização de dados e tarefas digitais.
Sou organizada, responsável com prazos e gosto de entender a necessidade do cliente antes de iniciar o trabalho. Busco sempre entregar soluções funcionais, bem apresentadas e adequadas ao objetivo de cada projeto.
Tenho experiência profissional com e-commerce, atendimento ao cliente, marketplaces e organização de operações digitais. Já trabalhei diretamente com plataformas como Shopee, Mercado Livre, Shein, Olist e sistemas de gestão de e-commerce, além de atividades como cadastro e atualização de produtos, organização de estoque, atendimento, acompanhamento de pedidos, resolução de problemas e análise de informações.
Atualmente também desenvolvo projetos na área de tecnologia, trabalhando com desenvolvimento web, Git/GitHub e ferramentas de inteligência artificial para aumentar produtividade e qualidade das entregas.
Posso ajudar em projetos como criação e edição de páginas web, landing pages, sites para pequenos negócios, cadastro e organização de produtos em marketplaces, suporte de e-commerce, atendimento ao cliente, assistência virtual, apresentações, materiais no Canva, pesquisa, organização de dados e tarefas digitais.
Sou organizada, responsável com prazos e gosto de entender a necessidade do cliente antes de iniciar o trabalho. Busco sempre entregar soluções funcionais, bem apresentadas e adequadas ao objetivo de cada projeto.
Resumo da experiência profissional:
Possuo experiência nas áreas de e-commerce, atendimento ao cliente, operações digitais e suporte.
Atuei como Auxiliar de E-commerce, realizando atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e marketplaces, cadastro e atualização de produtos, controle de estoque físico e virtual, separação e acompanhamento de pedidos, emissão de etiquetas, contato com transportadoras, trocas, devoluções e resolução de problemas de clientes.
Também participei da organização e melhoria de processos de e-commerce, utilizando sistemas ERP e integrações com marketplaces. Tive contato com plataformas como Shopee, Mercado Livre, Elo7, Olist e Shein.
Anteriormente trabalhei com atendimento e suporte em telecomunicações, realizando consultas em sistemas internos, registro de tratativas, análise de informações de clientes e suporte operacional.
Atualmente curso Gestão da Tecnologia da Informação e venho desenvolvendo conhecimentos em desenvolvimento web, Git/GitHub, inteligência artificial e criação de soluções digitais.
Também possuo experiência com Canva, ferramentas de escritório, organização de informações, produção de apresentações e utilização de IA como apoio à pesquisa, produtividade, criação de conteúdo e desenvolvimento de projetos.
Atuei como Auxiliar de E-commerce, realizando atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e marketplaces, cadastro e atualização de produtos, controle de estoque físico e virtual, separação e acompanhamento de pedidos, emissão de etiquetas, contato com transportadoras, trocas, devoluções e resolução de problemas de clientes.
Também participei da organização e melhoria de processos de e-commerce, utilizando sistemas ERP e integrações com marketplaces. Tive contato com plataformas como Shopee, Mercado Livre, Elo7, Olist e Shein.
Anteriormente trabalhei com atendimento e suporte em telecomunicações, realizando consultas em sistemas internos, registro de tratativas, análise de informações de clientes e suporte operacional.
Atualmente curso Gestão da Tecnologia da Informação e venho desenvolvendo conhecimentos em desenvolvimento web, Git/GitHub, inteligência artificial e criação de soluções digitais.
Também possuo experiência com Canva, ferramentas de escritório, organização de informações, produção de apresentações e utilização de IA como apoio à pesquisa, produtividade, criação de conteúdo e desenvolvimento de projetos.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- CSS3
- Desenvolvimento Web
- GIT
- Git Hub
- HTML
- HTML5
- Inteligência Artificial
- Javascript
Áreas de interesse:
- UX/UI & Web Design
- Desenvolvimento Web
- Outra - Design & Criação
- Suporte Técnico
- Criação & Integração com IA
