Sobre mim:
Profissional de Tecnologia da Informação com experiência em suporte técnico, atendimento a usuários e resolução de problemas em ambientes corporativos e de varejo.
Atuo na identificação e solução de problemas relacionados a computadores, Windows, impressoras, redes, sistemas, PDV e bancos de dados. Tenho experiência com suporte a sistemas de frente de caixa, emissão de documentos fiscais, integrações e rotinas relacionadas a SQL Server.
Busco oferecer um atendimento objetivo, organizado e focado na resolução do problema, tanto em atendimentos remotos quanto presenciais.
Posso auxiliar empresas e usuários com:
• Suporte técnico para computadores e Windows
• Instalação e configuração de sistemas
• Configuração e compartilhamento de impressoras
• Diagnóstico de problemas de rede
• Configuração de equipamentos
• Suporte a sistemas de PDV
• Análise de erros em sistemas
• SQL Server e consultas SQL
• Manutenção e organização de ambientes de TI
• Atendimento e suporte a usuários
• Diagnóstico e resolução de problemas técnicos
Tenho facilidade para investigar problemas, identificar a causa e buscar uma solução prática e segura.
Atuo na identificação e solução de problemas relacionados a computadores, Windows, impressoras, redes, sistemas, PDV e bancos de dados. Tenho experiência com suporte a sistemas de frente de caixa, emissão de documentos fiscais, integrações e rotinas relacionadas a SQL Server.
Busco oferecer um atendimento objetivo, organizado e focado na resolução do problema, tanto em atendimentos remotos quanto presenciais.
Posso auxiliar empresas e usuários com:
• Suporte técnico para computadores e Windows
• Instalação e configuração de sistemas
• Configuração e compartilhamento de impressoras
• Diagnóstico de problemas de rede
• Configuração de equipamentos
• Suporte a sistemas de PDV
• Análise de erros em sistemas
• SQL Server e consultas SQL
• Manutenção e organização de ambientes de TI
• Atendimento e suporte a usuários
• Diagnóstico e resolução de problemas técnicos
Tenho facilidade para investigar problemas, identificar a causa e buscar uma solução prática e segura.
Resumo da experiência profissional:
Experiência profissional na área de Tecnologia da Informação, atuando principalmente com suporte técnico e atendimento a usuários.
Experiência com suporte a ambientes corporativos e de varejo, incluindo computadores, Windows, impressoras, redes, sistemas de PDV e ferramentas de gestão.
Conhecimentos em SQL Server, consultas SQL, análise de dados e identificação de problemas relacionados a bancos de dados.
Também possuo experiência com sistemas e tecnologias utilizadas no varejo, incluindo GIVEX, LINX, Soldi, TOTVS RMS e SAP.
Atuação na análise de chamados, identificação de causas, testes, resolução de incidentes e acompanhamento das solicitações até a conclusão.
Perfil voltado para resolução de problemas, organização, atendimento ao usuário e busca por soluções eficientes.
Experiência com suporte a ambientes corporativos e de varejo, incluindo computadores, Windows, impressoras, redes, sistemas de PDV e ferramentas de gestão.
Conhecimentos em SQL Server, consultas SQL, análise de dados e identificação de problemas relacionados a bancos de dados.
Também possuo experiência com sistemas e tecnologias utilizadas no varejo, incluindo GIVEX, LINX, Soldi, TOTVS RMS e SAP.
Atuação na análise de chamados, identificação de causas, testes, resolução de incidentes e acompanhamento das solicitações até a conclusão.
Perfil voltado para resolução de problemas, organização, atendimento ao usuário e busca por soluções eficientes.
Habilidades:
- Office 365
- SQL Server
- Administração de Redes
- Suporte Técnico
- Microsoft Office
- PDV
- SQL
- Suporte ao Cilente
- Suporte por Telefone
- Windows Desktop
Áreas de interesse:
- Banco de Dados
- Desenvolvimento Web
- Teste de Software
- Outra - Web, Mobile & Software
