Sobre mim:
Trabalho como Suporte a Plataforma e aos assistentes Assistentes Inteligentes
No Opa! Suite, cuido do suporte e otimização de assistentes inteligentes pra clientes reais: configuro fluxos de IA, faço engenharia de prompt, integro ERPs via API/HTTP e já converti vários assistentes que eram baseados em fluxo fixo pra arquiteturas mais flexíveis, orientadas por prompt. Uso OpenAI, Claude e Gemini, dependendo do que o caso pede.
Fora do trabalho, curto desenvolver minhas próprias automações com n8n.
Inclusive montei um assistente de agendamento via WhatsApp que integra OpenAI com Google Agenda de forma totalmente autônoma.
Acho que meu diferencial é justamente essa mistura: entendo a parte técnica (API, prompt, fluxo, SQL) mas também sei como o usuário final pensa, porque venho do suporte. Sei o que o cliente realmente precisa e consigo transformar isso em solução que funciona de verdade.
No Opa! Suite, cuido do suporte e otimização de assistentes inteligentes pra clientes reais: configuro fluxos de IA, faço engenharia de prompt, integro ERPs via API/HTTP e já converti vários assistentes que eram baseados em fluxo fixo pra arquiteturas mais flexíveis, orientadas por prompt. Uso OpenAI, Claude e Gemini, dependendo do que o caso pede.
Fora do trabalho, curto desenvolver minhas próprias automações com n8n.
Inclusive montei um assistente de agendamento via WhatsApp que integra OpenAI com Google Agenda de forma totalmente autônoma.
Acho que meu diferencial é justamente essa mistura: entendo a parte técnica (API, prompt, fluxo, SQL) mas também sei como o usuário final pensa, porque venho do suporte. Sei o que o cliente realmente precisa e consigo transformar isso em solução que funciona de verdade.
Resumo da experiência profissional:
Comecei em suporte técnico, o que me deu visão real dos problemas do usuário final e experiência com banco de dados (Firebird SQL) e sistemas de gestão comercial na CSP Automação Comercial.
Hoje atuo com IA aplicada: otimizo assistentes inteligentes com GPT-4, Claude e Gemini, faço engenharia de prompts, integro sistemas via API REST e desenvolvo automações com n8n conectando WhatsApp, Google Agenda e ERPs.
Hoje atuo com IA aplicada: otimizo assistentes inteligentes com GPT-4, Claude e Gemini, faço engenharia de prompts, integro sistemas via API REST e desenvolvo automações com n8n conectando WhatsApp, Google Agenda e ERPs.
Habilidades:
- Análise de Dados
- Automação de processos robóticos
- Chatbot
- Freelancer API
- Google APIs
- Inteligência Artificial
Áreas de interesse:
- Banco de Dados
- Desenvolvimento Web
- Cloud Computing
- Criação & Integração com IA
