Sobre mim:
Transformo processos manuais em automações inteligentes, unindo experiência real em suporte e operação de TI com desenvolvimento de soluções modernas que reduzem custos, aumentam produtividade e melhoram a experiência dos usuários.
Sou Desenvolvedor de Automações e Especialista em Soluções de TI, com mais de 15 anos de atuação em ambientes corporativos, passando por suporte técnico, infraestrutura e automação de processos. Essa vivência me permite criar automações práticas, seguras e alinhadas à realidade operacional das empresas.
Atuo com integrações entre sistemas, inteligência artificial e automação de fluxos de trabalho em plataformas como WhatsApp, e-mail, Google Workspace e APIs corporativas, sempre com foco em eliminar tarefas repetitivas, reduzir erros manuais e dar escala ao atendimento e à operação.
Tenho experiência prática com n8n, Python, PHP e Shell Script, desenvolvendo soluções sob medida. Integro OpenAI (GPT, Whisper) e Ollama para interpretação de linguagem natural, respostas automáticas, classificação de mensagens, análise de dados e automação inteligente de decisões.
Minha experiência prévia como Analista de Suporte e Infraestrutura de TI me permite automatizar:
rotinas de suporte e atendimento
monitoramento e notificações de sistemas
fluxos de incidentes e alertas
processos administrativos e operacionais
integrações entre sistemas legados e modernos
Atuo do planejamento à entrega final, incluindo discovery, mapeamento de processos, desenvolvimento, testes, documentação e treinamento.
Minhas soluções priorizam segurança, confiabilidade e observabilidade, com logs automáticos, monitoramento, alertas e rotinas de reprocessamento.
Já implementei automações que reduziram o tempo de atendimento em mais de 60%, eliminaram erros manuais e aumentaram significativamente a eficiência operacional de empresas de diferentes segmentos.
Stack principal:
n8n • Node.js • Python • PHP • Selenium • REST/Webhooks • Docker • SQL • Integrações com IA e APIs externas
Ajudo empresas e empreendedores a substituir tarefas manuais por automações inteligentes, conectando suporte, operação e tecnologia em um ecossistema eficiente, escalável e confiável.
Sou Desenvolvedor de Automações e Especialista em Soluções de TI, com mais de 15 anos de atuação em ambientes corporativos, passando por suporte técnico, infraestrutura e automação de processos. Essa vivência me permite criar automações práticas, seguras e alinhadas à realidade operacional das empresas.
Atuo com integrações entre sistemas, inteligência artificial e automação de fluxos de trabalho em plataformas como WhatsApp, e-mail, Google Workspace e APIs corporativas, sempre com foco em eliminar tarefas repetitivas, reduzir erros manuais e dar escala ao atendimento e à operação.
Tenho experiência prática com n8n, Python, PHP e Shell Script, desenvolvendo soluções sob medida. Integro OpenAI (GPT, Whisper) e Ollama para interpretação de linguagem natural, respostas automáticas, classificação de mensagens, análise de dados e automação inteligente de decisões.
Minha experiência prévia como Analista de Suporte e Infraestrutura de TI me permite automatizar:
rotinas de suporte e atendimento
monitoramento e notificações de sistemas
fluxos de incidentes e alertas
processos administrativos e operacionais
integrações entre sistemas legados e modernos
Atuo do planejamento à entrega final, incluindo discovery, mapeamento de processos, desenvolvimento, testes, documentação e treinamento.
Minhas soluções priorizam segurança, confiabilidade e observabilidade, com logs automáticos, monitoramento, alertas e rotinas de reprocessamento.
Já implementei automações que reduziram o tempo de atendimento em mais de 60%, eliminaram erros manuais e aumentaram significativamente a eficiência operacional de empresas de diferentes segmentos.
Stack principal:
n8n • Node.js • Python • PHP • Selenium • REST/Webhooks • Docker • SQL • Integrações com IA e APIs externas
Ajudo empresas e empreendedores a substituir tarefas manuais por automações inteligentes, conectando suporte, operação e tecnologia em um ecossistema eficiente, escalável e confiável.
Resumo da experiência profissional:
Atuação profissional construída ao longo de mais de 15 anos em TI, com início em funções de atendimento e suporte técnico, evolução para infraestrutura de servidores e, posteriormente, especialização em automação de processos e integrações entre sistemas.
Experiência prática em ambientes corporativos críticos, lidando com operação diária, incidentes, demandas de usuários, sistemas legados e necessidade constante de estabilidade e eficiência. Essa vivência permitiu identificar gargalos operacionais e transformá-los em soluções automatizadas, escaláveis e confiáveis.
Ao longo da carreira, participei da criação de ferramentas próprias de monitoramento, automação e suporte, além de projetos freelance voltados à automação de processos, integração de sistemas e melhoria de fluxos operacionais.
Perfil técnico com visão sistêmica, orientado a resolver problemas reais de negócio, combinando conhecimento de suporte, infraestrutura e desenvolvimento para entregar soluções práticas e bem estruturadas.
Experiência prática em ambientes corporativos críticos, lidando com operação diária, incidentes, demandas de usuários, sistemas legados e necessidade constante de estabilidade e eficiência. Essa vivência permitiu identificar gargalos operacionais e transformá-los em soluções automatizadas, escaláveis e confiáveis.
Ao longo da carreira, participei da criação de ferramentas próprias de monitoramento, automação e suporte, além de projetos freelance voltados à automação de processos, integração de sistemas e melhoria de fluxos operacionais.
Perfil técnico com visão sistêmica, orientado a resolver problemas reais de negócio, combinando conhecimento de suporte, infraestrutura e desenvolvimento para entregar soluções práticas e bem estruturadas.
Trabalhos:
-
VitorIAO VitorIA é um assistente inteligente integrado a WhatsApp, Chatwoot, n8n e OpenAI. Automatiza atendimentos, interpreta voz e texto, aciona fluxos avançados, centraliza conversas e mantém histórico unificado. Oferece respostas imediatas, executa tarefas operacionais e escalona para humanos quando necessário, garantindo rapidez e eficiência. -
-
SMAP - Sistema de Monitoramento e Análise de ProceDesenvolvi o SMAP para revolucionar a gestão de processos judiciais em escritórios de advocacia, combinando RPA e IA para eliminar tarefas repetitivas e acelerar decisões estratégicas. Automação Completa: Pesquisa automática em plataformas como PJE Eleitoral, Mural Eletrônico e DJEN, com extração de dados em tempo real. Resumos Inteligentes: Usa IA para gerar resumos objetivos das decisões judicia
-
Habilidades:
- Desenvolvimento AI/RPA
- Javascript
- Python
Áreas de interesse:
- Banco de Dados
- Desenvolvimento Web
- Desenvolvimento Desktop
- Teste de Software
- Outra - Web, Mobile & Software
