Viviane T.
Assistente Virtual | Suporte Administrativo | Customer Success | Atendimento ao Cliente
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Ranking: 3439267 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 26/03/2026
Sobre mim:
Sou uma profissional organizada, comunicativa e comprometida com a entrega de resultados. Tenho experiência em suporte administrativo, atendimento ao cliente, Customer Success e organização de processos, atuando diretamente com empreendedoras e mentorias digitais.
Ao longo da minha experiência, fui responsável pelo atendimento via WhatsApp Business, onboarding de clientes, acompanhamento da jornada das mentoradas, organização de agendas, controle de pagamentos, atualização de contratos, organização de documentos e Google Drive, além da gestão de processos utilizando Notion.
Também possuo experiência com Canva para criação e edição de materiais e com edição de vídeos para redes sociais, o que me permite oferecer um suporte ainda mais completo para negócios digitais.
Meu objetivo é facilitar a rotina dos meus clientes, trazendo organização, agilidade e um atendimento de excelência para que possam focar no crescimento do negócio.
Ao longo da minha experiência, fui responsável pelo atendimento via WhatsApp Business, onboarding de clientes, acompanhamento da jornada das mentoradas, organização de agendas, controle de pagamentos, atualização de contratos, organização de documentos e Google Drive, além da gestão de processos utilizando Notion.
Também possuo experiência com Canva para criação e edição de materiais e com edição de vídeos para redes sociais, o que me permite oferecer um suporte ainda mais completo para negócios digitais.
Meu objetivo é facilitar a rotina dos meus clientes, trazendo organização, agilidade e um atendimento de excelência para que possam focar no crescimento do negócio.
Resumo da experiência profissional:
Atuo como Assistente de Operações e Assistente Virtual prestando suporte para uma mentoria empresarial, sendo responsável pelo atendimento às clientes, onboarding, acompanhamento da jornada das mentoradas, organização de reuniões, controle de pagamentos, atualização de contratos, organização do Google Drive, publicação de conteúdos na plataforma, organização de processos no Notion e apoio às estratégias de relacionamento com clientes.
Também possuo experiência em atendimento ao público, vendas e organização adquirida durante minha atuação nas Lojas Renner, desenvolvendo habilidades de comunicação, resolução de problemas e foco na experiência do cliente.
Além dessas atividades, realizo criação de materiais no Canva e edição de vídeos para redes sociais, oferecendo suporte operacional completo para empreendedores e empresas.
Também possuo experiência em atendimento ao público, vendas e organização adquirida durante minha atuação nas Lojas Renner, desenvolvendo habilidades de comunicação, resolução de problemas e foco na experiência do cliente.
Além dessas atividades, realizo criação de materiais no Canva e edição de vídeos para redes sociais, oferecendo suporte operacional completo para empreendedores e empresas.
Habilidades:
- Agilidade
- Comprometimento
- Edição de Vídeo
- Experiência do Cliente
- Marketing Digital
- Mídias Sociais
- Social Media
- Assistente Virtual
- Suporte Administrativo
- Organização
Áreas de interesse:
- Comercial
- Vídeo - Edição e Produção
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Vendas & Marketing
