Sobre mim:
Olá! Sou uma profissional com sólida experiência nas áreas Administrativa, Comercial e Atendimento ao Cliente, com vivência em empresas de grande porte e ampla experiência em organização de processos, suporte operacional e relacionamento com clientes.
Posso auxiliar em atividades como:
• Atendimento ao cliente (WhatsApp, e-mail e redes sociais)
• Suporte administrativo e comercial
• Organização de documentos e processos
• Pós-venda e fidelização de clientes
• Cadastro, acompanhamento e organização de pedidos
• Rotinas administrativas e operacionais
• Atendimento digital e suporte remoto
Tenho experiência com sistemas CRM, ERP (SAP, Salesforce, TOTVS), Pacote Office (Excel Intermediário) e facilidade de adaptação a novos sistemas e processos.
Sou organizada, comprometida com prazos, responsável e focada em oferecer um atendimento de qualidade e eficiência em cada projeto.
Posso auxiliar em atividades como:
• Atendimento ao cliente (WhatsApp, e-mail e redes sociais)
• Suporte administrativo e comercial
• Organização de documentos e processos
• Pós-venda e fidelização de clientes
• Cadastro, acompanhamento e organização de pedidos
• Rotinas administrativas e operacionais
• Atendimento digital e suporte remoto
Tenho experiência com sistemas CRM, ERP (SAP, Salesforce, TOTVS), Pacote Office (Excel Intermediário) e facilidade de adaptação a novos sistemas e processos.
Sou organizada, comprometida com prazos, responsável e focada em oferecer um atendimento de qualidade e eficiência em cada projeto.
Resumo da experiência profissional:
**CARTA DE APRESENTAÇÃO**
Prezados(as),
Meu nome é **Viviana Lucia dos Santos Medori** e apresento meu interesse em oportunidades nas áreas **Administrativa, Comercial, Atendimento ao Cliente, Backoffice Comercial e Suporte Operacional**.
Sou uma profissional com sólida experiência nas áreas administrativa e comercial, tendo atuado em empresas de grande porte como **Thomson Reuters do Brasil** e **Fujifilm do Brasil**, além de experiência com supervisão comercial, atendimento ao cliente e vendas consultivas.
Ao longo da minha trajetória profissional, desenvolvi competências relacionadas à gestão e análise de contratos, suporte à área comercial, faturamento, emissão e análise de notas fiscais, controle documental, elaboração de relatórios gerenciais e interface entre diferentes áreas da empresa, sempre com foco em organização, eficiência operacional e qualidade dos processos.
Também possuo experiência em atendimento ao cliente, relacionamento comercial, pós-venda, fidelização e atendimento por canais digitais, incluindo WhatsApp, Instagram e TikTok, além de organização de pedidos e controle de estoque.
Tenho conhecimento em sistemas corporativos como **SAP (ERP), Salesforce (CRM), TOTVS, Mastersaf DFE e RD Station**, além de domínio do Pacote Office com **Excel Intermediário**. Destaco-me pela organização, comprometimento, facilidade de adaptação, boa comunicação interpessoal e aprendizado rápido.
Estou em busca de uma oportunidade onde eu possa contribuir de forma positiva, agregando minha experiência profissional, responsabilidade e dedicação, ao mesmo tempo em que continuo meu desenvolvimento profissional.
Agradeço pela atenção e coloco-me à disposição para uma entrevista.
Prezados(as),
Meu nome é **Viviana Lucia dos Santos Medori** e apresento meu interesse em oportunidades nas áreas **Administrativa, Comercial, Atendimento ao Cliente, Backoffice Comercial e Suporte Operacional**.
Sou uma profissional com sólida experiência nas áreas administrativa e comercial, tendo atuado em empresas de grande porte como **Thomson Reuters do Brasil** e **Fujifilm do Brasil**, além de experiência com supervisão comercial, atendimento ao cliente e vendas consultivas.
Ao longo da minha trajetória profissional, desenvolvi competências relacionadas à gestão e análise de contratos, suporte à área comercial, faturamento, emissão e análise de notas fiscais, controle documental, elaboração de relatórios gerenciais e interface entre diferentes áreas da empresa, sempre com foco em organização, eficiência operacional e qualidade dos processos.
Também possuo experiência em atendimento ao cliente, relacionamento comercial, pós-venda, fidelização e atendimento por canais digitais, incluindo WhatsApp, Instagram e TikTok, além de organização de pedidos e controle de estoque.
Tenho conhecimento em sistemas corporativos como **SAP (ERP), Salesforce (CRM), TOTVS, Mastersaf DFE e RD Station**, além de domínio do Pacote Office com **Excel Intermediário**. Destaco-me pela organização, comprometimento, facilidade de adaptação, boa comunicação interpessoal e aprendizado rápido.
Estou em busca de uma oportunidade onde eu possa contribuir de forma positiva, agregando minha experiência profissional, responsabilidade e dedicação, ao mesmo tempo em que continuo meu desenvolvimento profissional.
Agradeço pela atenção e coloco-me à disposição para uma entrevista.
Habilidades:
- Administração
- Contratos
- CRM
- eCommerce
- Excel
- Powerpoint
- Salesforce
- SAP
- Suporte Administrativo
- Word
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Entrada de Dados
- Análise de Dados & Estatística
- Outra - Administração & Contabilidade
