Sobre mim:
Sou uma profissional com experiência em gestão de conteúdo, operações, qualidade e monitoria, organização de processos e suporte administrativo. Tenho facilidade para organizar informações, estruturar rotinas, acompanhar tarefas e transformar processos desorganizados em fluxos mais claros e eficientes.
Atualmente trabalho remotamente com gestão e operação de conteúdos educacionais, envolvendo planejamento, revisão, publicação, atualização de materiais, organização de informações e acompanhamento de demandas.
Também tenho experiência com ferramentas digitais, configuração e utilização de sistemas, documentação de processos, atendimento e suporte. Sou uma pessoa organizada, responsável, comunicativa e atenta aos detalhes, com facilidade para aprender novas ferramentas e me adaptar às necessidades de cada projeto.
Busco projetos em que possa contribuir com organização, conteúdo, suporte, operações e melhoria de processos, sempre com compromisso com prazos e qualidade das entregas.
Atualmente trabalho remotamente com gestão e operação de conteúdos educacionais, envolvendo planejamento, revisão, publicação, atualização de materiais, organização de informações e acompanhamento de demandas.
Também tenho experiência com ferramentas digitais, configuração e utilização de sistemas, documentação de processos, atendimento e suporte. Sou uma pessoa organizada, responsável, comunicativa e atenta aos detalhes, com facilidade para aprender novas ferramentas e me adaptar às necessidades de cada projeto.
Busco projetos em que possa contribuir com organização, conteúdo, suporte, operações e melhoria de processos, sempre com compromisso com prazos e qualidade das entregas.
Resumo da experiência profissional:
experiência profissional em empresas de diferentes segmentos, atuando principalmente nas áreas de conteúdo, operações, atendimento, suporte e organização de processos.
Atualmente trabalho na EBAC, em regime remoto, com operações de conteúdo educacional. Minhas atividades incluem planejamento e organização de conteúdos, revisão de textos e materiais, publicação de novos cursos, atualização de cursos existentes, organização de materiais e acompanhamento de demandas e padrões de qualidade.
Ao longo da minha trajetória profissional, também desenvolvi experiência com atendimento ao cliente, suporte, organização administrativa, utilização e configuração de sistemas, documentação de processos e acompanhamento de atividades.
Tenho facilidade para trabalhar de forma independente, organizar prioridades, cumprir prazos e aprender novas ferramentas. Meu perfil combina organização, comunicação, atenção aos detalhes e capacidade de resolver problemas de maneira prática.
Atualmente trabalho na EBAC, em regime remoto, com operações de conteúdo educacional. Minhas atividades incluem planejamento e organização de conteúdos, revisão de textos e materiais, publicação de novos cursos, atualização de cursos existentes, organização de materiais e acompanhamento de demandas e padrões de qualidade.
Ao longo da minha trajetória profissional, também desenvolvi experiência com atendimento ao cliente, suporte, organização administrativa, utilização e configuração de sistemas, documentação de processos e acompanhamento de atividades.
Tenho facilidade para trabalhar de forma independente, organizar prioridades, cumprir prazos e aprender novas ferramentas. Meu perfil combina organização, comunicação, atenção aos detalhes e capacidade de resolver problemas de maneira prática.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Digitação
- Excel
- Gerenciamento de Projetos
- Google Docs
- Google Sheets
- Revisão
- Salesforce
- Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS)
- Assistente Virtual
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Pesquisa Online
