Sobre mim:
Trabalho com estruturação de processos, organização operacional e estratégia aplicada, ajudando negócios a sair do improviso e operar de forma mais clara, eficiente e sustentável.
Meu foco não está em execução pontual de tarefas, mas em desenhar sistemas de trabalho que façam sentido para a realidade de cada empresa. Atuo desde o diagnóstico inicial até a entrega de processos documentados, fluxos organizados, rotinas definidas e materiais claros, que permitem ao cliente executar com autonomia após o projeto.
Tenho experiência com negócios físicos e digitais, especialmente em contextos onde há crescimento desorganizado, excesso de retrabalho, falta de padronização ou dependência excessiva do dono para tudo funcionar. Nesses cenários, meu papel é organizar o caos, identificar gargalos e transformar conhecimento informal em processos replicáveis.
Os projetos que desenvolvo normalmente envolvem:
- Estruturação e padronização de processos (POPs)
- Organização operacional e fluxos de trabalho
- Diagnóstico de gargalos e ineficiências
- Planejamento estratégico aplicado à operação
- Criação de métodos, frameworks e rotinas de execução
Trabalho de forma analítica, objetiva e colaborativa, com atenção tanto à lógica do negócio quanto ao comportamento das pessoas que vão executar os processos no dia a dia. Acredito que processo bom é aquele que funciona na prática, não o que fica bonito em apresentações.
As entregas são feitas em formatos claros (documentos, mapas, checklists e planos), sempre com foco em clareza, redução de retrabalho e ganho de previsibilidade. Meu objetivo é que o cliente termine o projeto com mais controle, mais organização e menos dependência de improviso.
Se você sente que seu negócio está funcionando mais na base da urgência do que da estratégia, ou precisa estruturar processos para crescer com mais segurança, posso ajudar a construir essa base.
Resumo da experiência profissional:
Sou um profissional com mais de 8 anos de experiência em gestão, organização de processos e apoio à operação de negócios, com atuação tanto na indústria quanto no varejo e serviços.
Minha trajetória inclui experiência direta na indústria de estofados e mobiliário, além de atuação em lojas de design e arquitetura de alto padrão. Isso me deu uma visão completa do negócio, entendendo o fluxo desde a produção até a venda e o relacionamento com o cliente final.
Atuo ajudando empresas e profissionais a organizar processos internos, estruturar rotinas de trabalho e criar sistemas de gestão simples e eficientes, como Trello, CRM e agendas centralizadas, focando em clareza, produtividade e execução.
Tenho experiência prática em:
- Organização de processos operacionais e administrativos
- Estruturação de fluxos de trabalho e procedimentos
- Implantação de CRM simples e funil de vendas
- Apoio à área comercial e atendimento ao cliente
- Copy funcional para comunicação comercial (WhatsApp, e-mail, páginas simples)
Meu foco é transformar complexidade em método, ajudando negócios a funcionarem melhor no dia a dia, sem complicar.