Sobre mim:
Olá, quem fala é a Yas e antes de mais nada, espero que esteja tendo um ótimo dia!
Sou especialista em soluções digitais, prestadora de serviços que une biblioteconomia, implantação de sistemas, gestão de projetos e sucesso do cliente, atuando como ponte entre o problema e a solução! Organizo, estruturo e implemento processos que geram clareza, eficiência e resultados reais para o seu negócio!
Apaixonada por promover experiências encantadoras e tudo o que envolve conexões autênticas, te convido a navegar pelo restante do perfil e conhecer melhor os serviços oferecidos.
Sou especialista em soluções digitais, prestadora de serviços que une biblioteconomia, implantação de sistemas, gestão de projetos e sucesso do cliente, atuando como ponte entre o problema e a solução! Organizo, estruturo e implemento processos que geram clareza, eficiência e resultados reais para o seu negócio!
Apaixonada por promover experiências encantadoras e tudo o que envolve conexões autênticas, te convido a navegar pelo restante do perfil e conhecer melhor os serviços oferecidos.
Resumo da experiência profissional:
Com graduação em Biblioteconomia, minha carreira une organização, tecnologia e experiência do cliente. São mais de 10 anos entregando resultados em diferentes áreas, atuando em modelos B2B e B2C, principalmente com soluções digitais e SaaS.
6 anos voltados para a implantação de sistemas, entre APIs, ERPs e-commerces e marketplaces, com foco em melhoria de processos e onboarding.
4 anos dedicados à gestão de sucesso do cliente, garantindo relacionamento estratégico e transformação digital, além de estruturar e implementar a área baseada em princípios ágeis, gerindo equipes e desenvolvendo projetos.
Hoje, atuo como prestadora de serviços digitais oferecendo desde organização de dados, taxonomia e catalogação, até a implantação de sistemas, estruturação de processos e consultoria em experiência do cliente.
Meu propósito é entregar clareza, eficiência e valor real para o seu negócio, sempre colocando o cliente no centro de cada solução.
6 anos voltados para a implantação de sistemas, entre APIs, ERPs e-commerces e marketplaces, com foco em melhoria de processos e onboarding.
4 anos dedicados à gestão de sucesso do cliente, garantindo relacionamento estratégico e transformação digital, além de estruturar e implementar a área baseada em princípios ágeis, gerindo equipes e desenvolvendo projetos.
Hoje, atuo como prestadora de serviços digitais oferecendo desde organização de dados, taxonomia e catalogação, até a implantação de sistemas, estruturação de processos e consultoria em experiência do cliente.
Meu propósito é entregar clareza, eficiência e valor real para o seu negócio, sempre colocando o cliente no centro de cada solução.
Habilidades:
- Banco De Dados
- CRM
- ERP
Áreas de interesse:
- SEO - Search Engine Optimization
- Assistente Virtual
- Entrada de Dados
- Gestão de Projetos
- Outra - Educação & Consultoria
