Sobre mim:
Sou profissional com experiência em comunicação, atendimento ao consumidor, produção de conteúdo, processos e estruturação de negócios. Atualmente atuo como Analista de Dados Estratégicos Sênior e, paralelamente, desenvolvo projetos como freelancer.
Ao longo da minha trajetória profissional, acumulei experiência com consultoria para pequenos negócios e empresas em fase de expansão, atuando no mapeamento e melhoria de processos, estruturação de modelos de gestão, identificação de perfis e organização das capacidades necessárias ao desenvolvimento das equipes.
Na área de comunicação escrita, fui colunista do site Eu Sem Fronteiras, produzindo conteúdos sobre comportamento. Também tenho textos publicados e premiados em diversos concursos literários.
Tenho uma trajetória profissional diversificada, que me permite transitar por diferentes tipos de projetos com facilidade. Sou cuidadosa com a qualidade do trabalho, comprometida com prazos e procuro compreender a necessidade de cada cliente antes de iniciar uma entrega.
Serviços que posso oferecer
• Redação e criação de conteúdo
• Revisão gramatical e adequação de textos
• Redação criativa e institucional
• Transcrição de áudios e vídeos
• Pesquisa e produção de conteúdo
• Resenhas de livros
• Revisão e formatação conforme normas da ABNT
• Criação de conteúdo para apostilas e materiais didáticos
• Elaboração de testes e avaliações
• Organização e elaboração de relatórios
• Digitação e tratamento de dados
• Mapeamento e organização de processos
• Diagnóstico e estruturação de pequenos negócios
• Estruturação de modelos de gestão e desenvolvimento de equipes
Também sou especialista certificada pela plataforma Reclame Aqui, com ampla experiência em relacionamento com clientes, tratamento de demandas e comunicação com o consumidor.
Minha experiência profissional, aliada à formação e aos conhecimentos em diferentes áreas, permite que eu desenvolva conteúdos com boa capacidade de pesquisa, organização e adaptação à linguagem e ao objetivo de cada projeto.
Se você procura uma profissional comprometida, versátil e com experiência diversificada, estou à disposição para conhecer seu projeto e conversar sobre como posso contribuir.
Resumo da experiência profissional:
• Seguros — mais de 20 anos de experiência no mercado, com conhecimento em diferentes ramos
• Direito
• Teologia
• Empreendedorismo e gestão
• Comunicação corporativa
• Atendimento e relacionamento com o consumidor
• Comportamento humano
Histórico de projetos & Avaliações:
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Cancelado
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Coletar dados de sites e redes sociais
"Atendeu prontamente ao escopo dos serviços solicitados. Recomendo a Zil para outros trabalhos. Alexandre"
5.0 jul. 2018 - jul. 2018
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Transferência de enunciados de provas em pdf para formato em excel
"A Zil foi extremamente profissional durante o trabalho. Ótima comunicação e gestão do projeto. Muito comprometida em corrigir quaisquer pontos para entregar o projeto conforme a demanda. Recomendo a todos"
5.0 Cancelado
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Redator para Blog/Redes Sociais
"Gostamos muito do trabalho da Zil. Prontamente nos atendeu, entendeu o que precisávamos e concluiu os textos sem dificuldade e com ótima qualidade. Obrigada Zil."
5.0 dez. 2017 - dez. 2017
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"Trabalho executado de maneira perfeita e em um tempo satisfatório."
5.0 dez. 2017 - dez. 2017
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Transcrever o áudio de vários vídeos
"ótima."
5.0 dez. 2017 - dez. 2017
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"Sempre faz um ótimo trabalho. "
5.0 nov. 2017 - dez. 2017
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"Zil foi comprometida e dedicada, finalizou o projeto mais rápido do que o esperado. Além disso fez boas observações. Recomendo!"
5.0 nov. 2017 - nov. 2017
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Conteúdo para Administradora de Condomínios
"Tudo 100%."
5.0 nov. 2017 - nov. 2017
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"O trabalho de pesquisa foi muito bem feito. Mostrou interesse pelo projeto, rapidez e habilidades. "
5.0 nov. 2017 - nov. 2017
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Transcrição utilizando convenções e revisão de texto transcrito
"A Zil é uma excelente profissional. Extremamente dedicada e responsável. Estamos trabalhando em parceria em alguns projetos e ela sempre está disponível para ajudar e dar sugestões pertinentes. Certamente continuarei trabalhando com ela e a indico para todos que querem garantia de qualidade e respeito aos acordos feitos entre cliente e freela."
5.0 nov. 2017 - nov. 2017
Habilidades:
- Boa Escrita
- Comprometimento
- Digitação
- Transcrição
- Artigos Acadêmicos
- Redação de Artigos
- Revisão
- Domínio De Gramática
- Comportamento do Consumidor
Áreas de interesse:
- Redação
- Outra - Escrita
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Outra - Administração & Contabilidade
