Ajuste de visibilidade de chamados no GLPI 10
hoje às 10:02Descrição do Projeto:
Atualmente utilizamos o GLPI 10.x com múltiplas entidades (lojas), contando com quatro grupos técnicos (DP, Infra, Sistemas e Dev) e coletores de e-mail configurados para abertura automática de chamados.
Apesar das regras já existentes, enfrentamos um problema relacionado à visibilidade de chamados entre os grupos técnicos.
Objetivo do serviço:
Ajustar a visualização de chamados por grupo (mesa técnica), garantindo que:
• Cada grupo técnico visualize exclusivamente os chamados atribuídos ao seu próprio grupo.
• Os perfis técnicos não tenham acesso aos chamados de outros grupos.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 10:27
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Desenvolvimento Web |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Iniciante |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 9 |
| Interessados: | 10 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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