Ajustes na ferramenta Whaticket
ontem às 22:36Descrição do Projeto:
Estou utilizando o sistema Whaticket para atendimento via WhatsApp, com múltiplas empresas (contas diferentes) usando a ferramenta, cada uma com sua própria companyId e conexões (whatsappId).
O problema ocorre quando duas empresas diferentes participam do mesmo grupo de WhatsApp. Exemplo:
A Empresa 1 está conectada ao grupo chamado "COMPRAS" e troca mensagens com seus clientes por lá.
A Empresa 2, de outra conta, também participa do grupo "COMPRAS" com outra conexão.
O que acontece é que algumas mensagens enviadas nesse grupo aparecem para uma empresa, mas não para a outra, mesmo que ambas estejam no grupo. Isso ocorre tanto em conversas com clientes quanto em interações entre empresas.
Causa suspeita:
Acreditamos que o problema está relacionado à tabela messages do banco de dados. Apesar de já existir um campo companyId e um campo interno UUID, parece que o sistema está tratando o messageId (ID da mensagem vindo do WhatsApp) como único, impedindo que múltiplas mensagens com o mesmo messageId sejam salvas por empresas diferentes.
Estamos atentos aos oportunistas e pessoas que querem dar golpe. Não tente isso.
Chamar se for um profissional capaz de resolver o problema.
Habilidades desejadas:
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 22:36
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Outra - Web, Mobile & Software |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 1 |
| Interessados: | 2 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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