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Atendente comercial e vendedor online para e-commerce

14/10/2026 às 00:28

Descrição do Projeto:

Somos a CÜBE, um e-commerce especializado em quadros decorativos e personalizados, com atuação em todo o Brasil.

Estamos buscando um(a) profissional freelancer para uma parceria recorrente, com foco em atendimento ao cliente, vendas e suporte comercial por WhatsApp e Instagram.

Procuramos alguém comunicativo, organizado, proativo e que tenha facilidade para conversar com clientes, entender suas necessidades e transformar atendimentos em vendas.

Principais responsabilidades

Atendimento e vendas
- Responder clientes pelo WhatsApp e Instagram.
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, personalizações, preços, frete e prazos.
- Auxiliar clientes na escolha dos produtos.
- Enviar links de produtos e orientar sobre a finalização da compra.
- Recuperar oportunidades de vendas de clientes que demonstraram interesse.
- Realizar follow-ups comerciais quando necessário.

Pós-venda
- Acompanhar solicitações relacionadas aos pedidos.
- Informar clientes sobre prazos e rastreamento.
- Prestar suporte em dúvidas e solicitações simples.
- Encaminhar situações mais complexas para nossa equipe.

Organização
- Manter os atendimentos organizados.
- Registrar informações importantes dos clientes.
- Seguir os procedimentos e orientações fornecidos pela empresa.

Perfil desejado
- Experiência com atendimento online e vendas.
- Excelente comunicação escrita e domínio do português.
- Facilidade com WhatsApp Business e Instagram.
- Organização, responsabilidade e agilidade nas respostas.
- Perfil comercial, com iniciativa para identificar oportunidades de venda.
- Familiaridade com ferramentas digitais.

Diferenciais: experiência com Shopify, atendimento para e-commerce, técnicas de vendas consultivas e recuperação de carrinhos.

Formato da parceria

O trabalho será 100% remoto, com possibilidade de parceria mensal recorrente.

Nossa equipe fornecerá treinamento inicial, informações sobre os produtos, orientações de atendimento e acesso às ferramentas necessárias.

Buscamos um profissional comprometido com a qualidade do atendimento, a satisfação dos clientes e os resultados comerciais.

Ao enviar sua proposta, informe sua experiência com atendimento e vendas, disponibilidade semanal e expectativa de remuneração para uma parceria recorrente.

Atividades do cliente nesse projeto:

Última visualização: 15/10/2026 às 09:40

Informações adicionais

Categoria: Vendas & Marketing
Subcategoria: Comercial
Orçamento: Aberto
Nível de experiência: Intermediário
Visibilidade: Público
Propostas: 27
Interessados: 67
Tempo restante:
Valor Mínimo: R$ 60,00

Cliente

Propostas (27)
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