Atendente virtual
25/11/2019 às 19:26Descrição do Projeto:
Busco atendente virtual para nos auxiliar no atendimento de clientes da área audiovisual.
Se a pessoa for do RJ é bacana mas pode ser de qualquer lugar do Brasil.
IMPORTANTE
Os serviço consiste em:
Atender o clientes via: whatsapp / E-mail / SLACK
Verificar as demandas que os clientes enviam pela WEB, inserir as demandas nas plataformas que nossa empresa trabalha:
- TRELLO
- ASANA
- GOOGLE DRIVE (planilhas, word...)
Fazer uma conferência a cada 3 dias comigo para status das tarefas.
Basicamente as tarefas são:
1 - Cliente pede um vídeo
1.1 -- O atendimento pega o briefing detalhado (vamos oferecer treinamento para isso)
1.2 -- O atendimento checa agenda dos colaboradores e repassa as informações para a plataforma de tarefas dos mesmos
1.3 -- O atendimento checa diariamente o status das tarefas com os colaboradores e verifica se esta tudo em ordem
1.4 -- Atendimento recebe o link do projeto executado pelos colaboradores, projeto executado, confere se está de acordo com o briefing, manda para aprovação com o cliente
2 - Um novo cliente pede um orçamento
2.1 -- Atendimento pede detalhes da proposta
2.2 -- Atendimento confirma detalhes e repassa demanda para área de vendas
Idealmente seria obter auxílio para o atendimento de seg à sexta das 12h às 18h. Estra online.
Pgto: R$400,00 / mês
Habilidades desejadas:
Atendimento ao Cliente Gerenciamento de Projetos Microsoft Office
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 28/11/2019 às 15:48
Última interação: 28/11/2019 às 15:47
Assistente virtual - meio período - Estou em busca de uma pessoa organizada, proativa e atenta aos detalhes para atuar como assistente virtual, auxiliando nas demandas administrativas e organizacionais do meu dia a dia no marketing d...
Responder avaliações do iFood - Vamos disponibilizar avaliações do iFood para serem respondidas em lotes de 2. Cada lote deverá ser respondido em até 24 horas. No total serão 100 avaliaç&...
Assistente pessoal e operacional para CEO - Descrição do projeto: Preciso de um(a) assistente pessoal, altamente organizado(a) e analítico(a), para atuar como meu braço direito na gestão de frentes de neg&o...
Auxiliar administrativo para agência de viagens - - Organização de informações e documentos de clientes em sistema. - Apoio no controle de reservas e prazos. - Auxílio na montagem de propostas de viagem. - Ate...
Administrador de WhatsApp e agenda - Administrar o WhatsApp da empresa: follow-ups, agenda e outras rotinas administrativas. Tipos de demanda de cliente: - Papéis - Transações - E-mails - Venda de mentoria e asse...
