Atendimento por email a brasileiros que desejam viajar a Bariloche, na Argentina.

Somos uma agência de turismo especializada em roteiros (passeios, atividades e transfers) em Barilcohe. Temos o blog e a agência Destino Sul com o e-commerce e todas as redes sociais.

O nosso canal inicial e principal de atendimento é o email.

Precisamos de alguém que tenha uma escrita segura, com domínio da língua portuguesa, da ortografia e com postura, sensibilidade e atenção para o atendimento a clientes que desejam viajar a Bariloche. É realmente importante ter uma ótima escrita e estar atento a erros de português e de digitação.

O projeto consiste em responder a estes e-mails tirando dúvidas e oferecendo sugestões de roteiros. Os emails são respondidos predominantemente com textos pré-escritos com diversos links úteis e constantemente atualizados. Mas precisamos do seu bom senso, atenção e cuidado com as necessidades de cada cliente.

Estaremos sempre disponíveis no WhatsApp para prestar suporte e quando um email parecer complicado, pode marcar, passar para o próximo e deixar este com a gente. Com o tempo você ganha mais prática e autonomia.

Gostaríamos que a carga horária por dia fosse de 3h, por seis dias na semana, sem horário fixo, total flexibilidade e se precisar se ausentar, não tem problema, é só repôr quando puder, a gente conversa e entra num acordo. Somos muito flexíveis e a ideia é que você consiga encaixar esse trabalho com facilidade sem sacrificar a sua rotina de outros freelas, estudos, lazer, o que for. O que mais importa é ter boa comunicação, nos avisar, ser parceira/parceiro e que, no fim, o que é justo se esperar de trabalho seja realizado e a carga semanal cumprida. Se você tiver mais disponibilidade de tempo, podemos conversar e ampliar a carga horária.

Este projeto tem duração até final de agosto, mas podemos conversar ao fim para combinar a manutenção com carga menor, uma vez que a sazonalidade do turismo em Bariloche é muito forte e a grande maioria dos nossos passageiros viajam no inverno. Também podemos negociar as datas de início e fim do projeto e regras para sua possível renovação.

De vez em quando, poderemos precisar fazer alguma reunião virtual para acertar pontos importantes e isso será devidamente considerado como hora trabalhada, extra ou dentro do contratado. Combinamos.

Vai ser muito legal se você gostar do trabalho e no futuro quem sabe se aprofundar e até conhecer Bariloche com a gente.

Agradeço a atenção e o envio de propostas de todas e todos,

Alejandro.