Atendimento comercial e vendas online por WhatsApp - remoto
hoje às 08:12Descrição do Projeto:
O trabalho será 100% remoto, com foco principalmente em vendas realizadas por WhatsApp e outros canais digitais.
**SOBRE O NEGÓCIO**
Trabalhamos com a comercialização de produtos químicos, acessórios, equipamentos e serviços para piscinas. Nosso público inclui clientes residenciais, condomínios, empresas e estabelecimentos que possuem piscinas.
**ATIVIDADES DO PROJETO**
**1. Atendimento e vendas**
- Atender clientes interessados em produtos e serviços.
- Entender suas necessidades.
- Apresentar produtos e soluções adequadas.
- Esclarecer dúvidas comerciais.
- Preparar e encaminhar orçamentos com base nos valores fornecidos pela empresa.
- Conduzir negociações e auxiliar no fechamento das vendas.
**2. Acompanhamento comercial**
- Realizar follow-up de orçamentos enviados.
- Retomar o contato com clientes interessados que não concluíram a compra.
- Acompanhar negociações em andamento.
- Organizar os contatos e registrar seus resultados.
- Identificar oportunidades de recompra e novas vendas.
**3. Prospecção (serviço adicional a avaliar)**
- Identificar potenciais clientes.
- Realizar abordagem comercial personalizada.
- Apresentar produtos e serviços.
- Qualificar e encaminhar oportunidades.
**PROJETO INICIAL**
Pretendemos contratar um pacote inicial de atendimento comercial remoto por até 30 dias. As informações dos produtos, preços, condições comerciais e orientações para atendimento serão disponibilizadas pela empresa.
**ENTREGAS ESPERADAS**
- Registro organizado dos contatos atendidos.
- Acompanhamento das oportunidades comerciais.
- Atualização do andamento das negociações.
- Identificação de vendas concluídas e oportunidades pendentes.
- Relatório final simples dos atendimentos e resultados.
**PERFIL DESEJADO**
- Experiência com vendas e negociação por WhatsApp.
- Excelente comunicação escrita e por ligação.
- Habilidade de persuasão e atendimento consultivo.
- Organização e proatividade.
- Conhecimento de técnicas de vendas e follow-up.
- Capacidade de trabalhar com autonomia.
- Familiaridade com WhatsApp Business e ferramentas de controle comercial.
Experiência com produtos técnicos, equipamentos, materiais de construção ou no segmento de piscinas será um diferencial.
**FORMATO DE TRABALHO**
Prestação de serviços freelance, 100% remota, por escopo e entregas. O valor deverá ser apresentado pelo profissional na proposta, e o pagamento será realizado pela plataforma.
Existe interesse em contratar novos projetos comerciais futuramente, conforme as necessidades da empresa e a qualidade dos serviços prestados.
**NA PROPOSTA, INFORME:**
1. Sua experiência anterior com vendas online.
2. Quais produtos ou serviços já comercializou.
3. Sua experiência com atendimento e fechamento pelo WhatsApp.
4. Como costuma organizar negociações e follow-ups.
5. Quais atividades do escopo consegue executar.
6. Seu valor para o projeto inicial.
7. Se possui experiência com ferramentas de CRM ou controle de clientes.
Buscamos um profissional comunicativo, organizado e com perfil comercial, capaz de transformar oportunidades em vendas e proporcionar um atendimento de qualidade.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 18:31
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Informações adicionais
| Categoria: | Vendas & Marketing |
|---|---|
| Subcategoria: | Comercial |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 7 |
| Interessados: | 10 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 60,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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