ChatBot para Atendimento ao Cliente
19/01/2021 às 22:58Descrição do Projeto:
Temos um fluxo muito grande de novos potenciais clientes (Leads), e estamos com apenas 2 vendedores, o que faz com que haja uma certa demora para atender os clientes na hora em que eles realizam o primeiro contato, e ainda, em vários casos, o primeiro atendimento não é feito com qualidade, principalmente pelo excesso de conversas.
A ideia inicial é fazer com que o Lead seja atendido e suas principais dúvidas sejam sanadas pelo Bot, e depois de responder as questões mais padrões, que ele seja encaminhado para um vendedor.
Nossa principal demanda é o WhatsApp, mas podemos começar por outra plataforma para testar.
Sei que existem plataformas que facilitam a implantação sem saber programar, mas se você encontrar uma saída melhor em desenvolvimento do zero, sinta-se à vontade.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 08/04/2021 às 00:31
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Outra - Web, Mobile & Software |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 18 |
| Propostas excluídas: | 18 |
| Interessados: | 25 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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