Preciso é da sua proposta para criação de um CHATBOT dentro do WHATS app, pode nos ajudar ?

Segue descritivo para vc formalizar a proposta técnica e comercial do chatbot

API do meu ERP OMIE = estamos todas abertas e testadas
https://developer.omie.com.br/service-list/

API do FRESHdesk = estão todas abertas e testadas
https://developers.freshdesk.com/api/

Cliente ao acessar o meu Site e entrara no meu CHATBOT do What app Business e teria as opções

Ola, seja bem vindo(a) a NIXdigital
Se for cliente novo me informe seu email
Se já for cliente da NIX informe seu código de cliente

***** Aqui faria a primeira integração
estando tudo certo acessar a base de dados do OMIE para captar o código de cliente o nome do cliente abreviado
de qualquer forma seguir com a conversa do chatbort

Qual opção que vc deseja ? digite o número da sua necessidade
1 - se deseja Locação de eqto de informática, Multifuncional ou ploter
2 – comprar uma solução de Tecnologia, impressão ou Scanner
3 – Suporte e Assistência técnica
4 – Compra de cartuchos e toner
5 - Licença de Software MICROSOFT ou AUTODESK
6 – Consultoria com DPO e LGPD
7 – Solução PREMIUM NIX

***** aqui eu pego o cadastro do cara para a jornada de negócios apropriada
Se for a opção 5,6,7 eu jogo ele um link para a LANDINPAGE apropriada
E lá dentro da LP eu capturo o email e telefone dele
Opção 5 = mostrar link da LP referente a LICENÇA DE SOFTWARE
Opção 6 = mostrar link da LP referente a DPO e LGPG
Opção 7 = mostrar link da LP referente a SOLUÇAO PREMIUM NIX

SE DIGITAR OPÇAO 1
1 ) locação Multif.Monocromatica LASER
2 ) Locação Multifuncional Colorida
3 ) Projeto de OutSourcing departamental ( varias maquinas )
4 ) Locaçao de notebook, tablet ou outros componentes

1 ) Qual seu CNPJ ?

1 ) telefone com DDD ?

2 ) Qua bairro e cidade vc esta ?

Deseja um atendente agora ou podemos te ligar depois ?

SE DIGITAR OPÇAO 2
Que equipamento esta procurando ?
1) Impressora Laser PretoBco
2) Scanner de produção
3) Multifuncional Colorida
4) Ploter de Engenharia/Textil
5) Ploter Comunic.Visual/Banner
6) Outros item

1 ) Qual seu CNPJ ?

1 ) telefone com DDD ?

1 ) Qua bairro e cidade vc esta ?

Deseja um atendente agora ou podemos te ligar ainda hoje ?

SE DIGITAR OPÇAO 3
Qual status da sua ocorrência ?

Acessar a API do FRESHdesk , abrir chamado técnico ,
registrar protocolo e enviar SMS para o técnico e para o cliente

SE DIGITAR OPÇAO 4

Qual marca/modelo da sua impressora que deseja suprimento ?
Enquanto estamos fazendo uma busca em nosso estoque informe

1 ) Qual seu email ?

1 ) telefone com DDD ?

1 ) Qua bairro e cidade vc esta ?

Caso deseje comprar
Temos a opção via CORREIO/MOTOBOY/TRANSPORTADORA
Clique nesse link abaixo , Escolha o modelo do seu cartucho,
insira a quantidade que deseja e a forma de pagamento

*****MOSTRAR O LINK do nosso e-commerce
https://www.shopnix.com.br/cartuchos-toners
+ foto com nosso logo
+ logo do Cartao VISA, BNDES, mercadoPago, PAGseguro

ao concluir sua compra