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Configurar Kommo CRM integrado ao WhatsApp

08/01/2026 às 21:21

Descrição do Projeto:

Busco um freelancer com experiência em configuração do Kommo CRM para estruturar a ferramenta de forma simples, organizada e funcional, com foco principal no acompanhamento de conversas com clientes via WhatsApp (e directs do Instagram), controle de leads e visualização de relatórios.

O objetivo é deixar o Kommo pronto para uso no dia a dia, com uma estrutura clara que facilite o atendimento, o acompanhamento dos contatos e a análise básica dos resultados.

Escopo principal do projeto
1. Configuração básica do CRM

Criação e organização de funil de vendas

Definição das etapas do funil (ex.: novo lead, contato realizado, em atendimento, fechado, perdido)

Configuração de campos personalizados essenciais para cadastro e acompanhamento dos contatos

2. Integração com WhatsApp

Integração do WhatsApp ao Kommo

Garantir que:

As conversas fiquem registradas no CRM

O histórico seja salvo corretamente

Os atendimentos possam ser acompanhados dentro da ferramenta

3. Organização de leads e contatos

Padronização mínima de cadastro

Orientação para evitar duplicidade de contatos

4. Automações básicas (sem complexidade)

Criação de automações simples, como:

Criação automática de tarefas

Mensagens automáticas básicas (ex.: primeira resposta ou follow-up simples)

5. Relatórios e acompanhamento

Configuração de relatórios básicos do Kommo, permitindo:

Acompanhamento do funil

Visualização de volume de leads

Análise simples de status das negociações

6. Boas práticas e estrutura escalável

Estrutura pensada para:

Uso simples no dia a dia

Fácil entendimento por pessoas não técnicas

Possibilidade de evolução futura

7. Orientação final

Explicação básica de funcionamento do sistema

Prazo estimado: 10 dias

Perfil desejado

Experiência prévia com Kommo CRM

Vivência com integração de WhatsApp

Organização, clareza na comunicação e foco em soluções simples

Como se candidatar

Na proposta, informe brevemente:

Sua experiência com Kommo

Exemplos de projetos semelhantes (se houver)

Proposta e prazo estimado para entrega

Habilidades desejadas:

CRM

Atividades do cliente nesse projeto:

Última visualização: 28/01/2026 às 20:29

Última interação: 12/01/2026 às 14:34

Informações adicionais

Categoria: Web, Mobile & Software
Subcategoria: Desenvolvimento Web
Orçamento: Aberto
Nível de experiência: Intermediário
Visibilidade: Público
Propostas: 7
Interessados: 12
Valor Mínimo: R$ 50,00

Cliente

Freelancer vencedor

Propostas (7)
  • Freelancer novo Promovida Aceita Aceita Rejeitada

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