Desenvolvimento de chatbot para WhatsApp com IA
07/04/2025 às 14:00Descrição do Projeto:
Busco profissionais para desenvolver um chatbot para WhatsApp utilizando OpenAI, integrado ao sistema Trier (farmácias e drogarias) via API aberta.
O chatbot deve:
- Atender clientes automaticamente via WhatsApp;
- Consultar preços, estoques, descontos;
- Conduzir negociação e atendimento, registrar pedidos, negociar descontos e organizar entregas;
- Enviar foto do produto se requisitado (imagens disponíveis no site farmaciadoguita.com.br, que é integrado ao Trier também; a API pode buscar lá);
- Informar um atendente humano que há uma nova entrega a fazer (enviar mensagem e/ou e-mail);
- Chamar o atendente humano se não conseguir conduzir corretamente a conversa;
- Entender detalhes sobre o nome dos produtos, ex: POM é pomada, PRES é preservativo, FR é fralda, e assim por diante (alguns itens estão nomeados assim no sistema Trier);
- Lançar pré-vendas no sistema Trier;
- Consultar saldo por API no programa de fidelidade (Marka, possui API);
- Subir informação da compra para o sistema de fidelidade (Marka, possui API).
Devido à restrição da API do Trier, a consulta textual de produtos não é possível, pois a API exibe os itens de forma paginada. Então, é necessário construir uma estrutura intermediária, um banco de dados com preços, nomes e descontos, que se atualiza diariamente, acessível à pesquisa por texto do agente de IA.
Será necessário também oferecer suporte contínuo com contrato mensal.
Interessados, enviem proposta com portfólio, prazo e valor.
Habilidades desejadas:
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 22/04/2025 às 17:38
Última interação: 22/04/2025 às 17:22
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