Desenvolvimento de IA de atendimento e integrações via API
hoje às 17:08Descrição do Projeto:
Além do chatbot, este profissional será responsável por todas as integrações via API necessárias para conectar a IA ao nosso site e aos sistemas internos.
Escopo do projeto
1. Estrutura conversacional da IA
A IA deverá cobrir três grandes frentes:
• Orçamento, Follow-up, Venda e Entrega do Plano
• Captação inicial de leads e orçamento automatizado. (já está pronto)
• Follow-up automatizado para conversão.
• Fluxo de fechamento de venda.
• Entrega do plano via integração com sistema interno.
• Suporte técnico automatizado – Nível mínimo aceitável:
- Guia passo a passo para instalação e configuração do eSIM (iOS e Android).
- Diagnóstico e resolução automática de problemas de conectividade — em 90% dos casos, o problema está relacionado ao roaming de dados desativado.
- Coleta de prints e informações do aparelho para análise automatizada.
• NivIA – Guia de viagens inteligente:
- IA que atua como guia do viajante com informações sobre:
• Direções, transporte e deslocamento.
• Sugestões de alimentação e passeios.
• Dicas de idioma local.
• Informações financeiras e serviços locais.
• Entretenimento, atrações e eventos.
Integrações necessárias
• Conexão entre site e Botpress via API.
• Integração com sistema interno para geração e envio de planos.
• Possível integração futura com WhatsApp Business API.
Prazo
Entrega final em até 60 dias após aprovação do orçamento e início do projeto.
Requisitos do freelancer
• Experiência comprovada com Botpress.
• Conhecimento em integrações via API (REST / Webhooks).
• Boa comunicação e capacidade de documentar o projeto.
• Entendimento básico de journeys conversacionais focadas em vendas e suporte técnico.
O que já temos pronto
• Fluxo completo de orçamento automatizado.
• Estrutura inicial da jornada de venda e follow-up (precisa ser conectada à IA).
Diferenciais (não obrigatórios)
• Experiência com IA para atendimento em telecom, eSIM ou suporte técnico.
• Conhecimento em Node.js ou JavaScript para customizações avançadas no Botpress.
• Experiência em bots conectados ao WhatsApp Business API. Atualmente, nossa estrutura de IA está rodando na plataforma da https://linkonchatbot.com.br/, mas estamos abertos a outras possibilidades.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 17:27
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Outra - Web, Mobile & Software |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Iniciante |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 7 |
| Interessados: | 8 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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