Desenvolvimento de plataforma PHP integrada à API do WhatsApp Business
12/03/2025 às 11:33Descrição do Projeto:
Objetivo do sistema:
O sistema deve permitir que diferentes lojistas criem uma conta na plataforma e cadastrem:
• O número de WhatsApp principal da loja (o mesmo cadastrado na página do Facebook da empresa).
• Os números de WhatsApp dos vendedores, para que o atendimento seja distribuído automaticamente.
O sistema deve garantir que, ao clicar no botão do WhatsApp dentro de um anúncio no Facebook Ads, o cliente final seja redirecionado para um dos vendedores cadastrados, em vez de sempre cair no WhatsApp principal da loja.
Redirecionamento inteligente e integração com Facebook Ads:
[Campanhas de engajamento] (sem link direto):
No Facebook Ads, campanhas de engajamento não permitem a inserção de links. Nesses casos, quando o cliente final clica no botão de "Enviar Mensagem" dentro do anúncio, o Facebook redireciona automaticamente para o WhatsApp vinculado à página do lojista.
Para resolver isso, precisamos de uma integração com a API do Facebook, interceptando essas mensagens e redirecionando o contato para um dos vendedores cadastrados em nossa plataforma. Ou seja, ao invés de o cliente ir diretamente para o WhatsApp principal da loja, nossa plataforma deve receber essa solicitação e decidir para qual vendedor o lead será enviado, ativando a roletagem.
Sistema de pagamento para lojistas:
Além da funcionalidade de roleta e distribuição de contatos, a plataforma deve ter um sistema de cobrança para os lojistas, com os seguintes requisitos:
• Plano de assinatura mensal: cada lojista precisa pagar uma mensalidade para utilizar o sistema. Se o pagamento não for realizado, o acesso do lojista deve ser bloqueado automaticamente até a regularização.
• Cobrança por mensagens extras: como o WhatsApp Business API cobra por mensagens enviadas, o lojista precisa pagar um custo adicional caso ultrapasse um determinado limite de mensagens. O sistema deve contabilizar esse uso e gerar a cobrança automaticamente.
• Integração com gateway de pagamento: o sistema deve ser integrado com algum meio de pagamento, como Mercado Pago, Stripe ou PagSeguro, para que os lojistas possam pagar diretamente dentro da plataforma.
• Painel de faturas e pagamentos: o lojista deve ter acesso a um painel onde ele possa ver suas faturas, acompanhar seu consumo de mensagens e realizar pagamentos.
Requisitos técnicos:
• Plataforma multiusuário, onde cada lojista tenha sua conta separada.
• Interface intuitiva, onde o lojista apenas insere os números de telefone, sem precisar configurar tokens ou credenciais técnicas.
• O sistema deve integrar-se à API do WhatsApp Business do Facebook e à API do Facebook para gerenciar mensagens e interceptar cliques nos anúncios de engajamento.
• Gestão automatizada dos tokens e credenciais, permitindo que o sistema cuide dessa parte nos bastidores.
• Redirecionamento automático para o número correto do vendedor assim que um cliente clicar no anúncio do Facebook.
• Lógica de distribuição automática dos leads entre os vendedores de cada loja.
• Sistema de pagamento integrado com bloqueio automático caso o lojista não pague.
Extras importantes:
• Fluxo de cadastro simplificado, onde o lojista apenas cria sua conta, insere os números e já começa a usar o sistema.
• Dashboard básico, mostrando quantos leads cada vendedor recebeu.
• Opção de ativar/desativar vendedores caso um deles esteja ausente.
• Suporte a múltiplos lojistas, garantindo que cada um veja apenas seus próprios atendimentos.
O objetivo é oferecer uma solução simples e funcional para lojistas que anunciam no Facebook e querem distribuir seus atendimentos de forma automatizada, sem precisar de conhecimentos técnicos e garantindo um sistema de pagamento viável para manter a operação.
Habilidades desejadas:
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 28/03/2025 às 08:09
Última interação: 13/03/2025 às 09:49
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Desenvolvimento Web |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 8 |
| Propostas excluídas: | 1 |
| Interessados: | 12 |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
Desenvolver back-end e integrar com front-end existente - Estou procurando um(a) desenvolvedor(a) back-end para finalizar um projeto que já está com o front-end completamente pronto. Preciso de alguém para: - Criar o back-end necess...
Desenvolvimento de site em WordPress para advogada e projetos pessoais - Preciso de um desenvolvedor de sites. Sou advogada e também tenho projetos pessoais; preciso de alguém que consiga construir um site em WordPress para apresentar meus serviços ...
Design UX/UI para plataforma de BPO financeiro (web e mobile) - Estamos procurando um(a) desenvolvedor(a) Full Stack e/ou designer UX/UI para participar do desenvolvimento e do design de uma plataforma moderna de BPO financeiro, voltada para automaç&atil...
Desenvolvedor Full Stack para plataforma de BPO financeiro - Estamos procurando um(a) desenvolvedor(a) Full Stack para participar do desenvolvimento de uma plataforma moderna de BPO financeiro, voltada para automação de processos financeiros em...
Sistema web de reposição de estoque integrado ao Bling - Procuro um desenvolvedor para transformar uma planilha do Google Sheets, criada por mim, em um sistema web simples e automatizado. Hoje utilizo uma planilha que calcula automaticamente a quantidad...
