Desenvolvimento de plataforma SaaS com CRM de leads
hoje às 14:31Descrição do Projeto:
Buscamos o desenvolvimento de uma plataforma SaaS (Software as a Service) multi-tenant. O produto permitirá que nossos clientes (assinantes) criem e gerenciem seus próprios sites de catálogo/venda. Cada site gerado será integrado a um painel de CRM para a gestão dos leads (pedidos de orçamento) recebidos.
Um requisito fundamental é que a arquitetura do sistema seja moderna e flexível, permitindo a fácil integração e evolução com soluções de Inteligência Artificial no futuro.
O sistema será dividido em três áreas:
Site Público (Front-end): O site de catálogo que o cliente assinante irá customizar.
Painel do Assinante (Cliente): Onde nosso cliente gerencia sua loja, produtos, equipe e o CRM.
Painel Super Admin (Plataforma): Onde nós administramos todos os assinantes da plataforma.
2. Detalhamento dos Módulos e Funcionalidades
Módulo 1: Site Público do Assinante (Catálogo de Vendas)
Este é o site que o visitante final irá acessar.
Página Inicial (Homepage):
• Menu de navegação.
• Banner principal.
• Listagem/grid de produtos.
Página de Produto (Detalhe):
• Fotos do produto.
• Descrição.
• Preço.
• Botão "Solicitar Orçamento" (que deve gerar um novo lead no CRM).
Módulo 2: Painel do Assinante (Painel do Cliente)
Esta é a área logada onde nosso cliente (o dono da loja) fará toda a gestão.
Gestão da Loja:
• Gestão de Produtos: CRUD (Criar, Ler, Atualizar, Deletar) de produtos (fotos, preço, descrição).
• Customização do Site: Ferramentas para o assinante customizar a aparência do seu site (ex: logo, cores principais, banner da home).
Gestão de Equipe:
• CRUD de usuários (vendedores) vinculados à sua conta.
• Definição de hierarquia e permissões (ex: vendedor só vê seus próprios leads, gerente vê todos).
Módulo de CRM (Gestão de Leads):
• Dashboard: Painel inicial com visualização geral e lista de novos leads.
• Funil de Vendas: Sistema visual (estilo Kanban, com colunas arrastáveis) para gestão das etapas do lead (Ex: Novo, Em Negociação, Proposta Enviada, Venda Ganha, Venda Perdida).
• Distribuição de Leads: Funcionalidade para atribuir leads (manual e automaticamente) aos vendedores cadastrados na "Gestão de Equipe".
• Relatórios: Geração de relatórios básicos (ex: leads por período, conversão por vendedor, etc.).
Módulo 3: Painel Super Admin (Nosso Painel de Gestão da Plataforma)
Esta é a área restrita para nós, os administradores do SaaS.
Gestão de Assinantes:
• CRUD de contas de assinantes (criar, visualizar, editar, suspender, deletar contas de clientes).
• Controle de planos e pagamentos (integração com plataforma de cobrança).
• Configurações Gerais da Plataforma.
Módulo 4: Integrações
• Integração com Marketplaces (importar leads gerados no marketplace para dentro do nosso CRM e distribuir de forma automática para os vendedores).
• Exportar produtos do nosso catálogo para o marketplace.
Para um orçamento mais preciso, favor incluir:
• Tecnologias (Stack): Qual stack você recomenda para este projeto (Front-end, Back-end, Banco de Dados)?
• Hospedagem: Qual a sua sugestão de infraestrutura/hospedagem?
• Design (UI/UX): O orçamento inclui a criação do design (telas) ou devemos fornecê-lo?
• Prazo Estimado: Qual o tempo estimado para o desenvolvimento de um MVP (Produto Mínimo Viável) com as funcionalidades acima.
Habilidades desejadas:
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 17:22
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ou
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Desenvolvimento Mobile |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Especialista |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 7 |
| Interessados: | 11 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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