Desenvolvimento de sistema de automação para WhatsApp
19/06/2025 às 12:13Descrição do Projeto:
- Implementar um sistema de automação de prospecção, vendas e atendimento que opere diretamente no WhatsApp.
Será configurado um anúncio e temos uma listagem de leads que deverá ser direcionada ao WhatsApp para o processo de qualificação, envio de propostas, assinatura de contratos e cobrança.
O objetivo é automatizar todo esse fluxo, desde a captura do lead até o recebimento do pagamento, utilizando um assistente com Inteligência Artificial para o atendimento inicial e integrações com plataformas de assinatura digital e pagamento.
1. Migração de dois sites WordPress da Locaweb para Digital Ocean.
2. Instalar N8n, etc.
O sistema a ser desenvolvido deverá ser capaz de:
• Capturar e qualificar leads via WhatsApp: Identificar e iniciar a conversa com novos leads que entram em contato pelo nosso número de WhatsApp, além de enviar mensagens de forma ativa.
• Realizar atendimento com IA conversacional: Utilizar uma IA para fazer o atendimento inicial 24/7, respondendo a perguntas frequentes e qualificando o interesse do lead. Acompanhar os atendimentos via software específico.
• Gerar e enviar contratos digitais: Ao final da qualificação, o sistema deve integrar-se com a plataforma Clicksign para enviar um contrato para assinatura digital.
• Processar pagamentos: Após a assinatura, o sistema deve integrar-se com a plataforma Asaas para gerar e enviar o link de pagamento ao cliente e/ou realizar pagamentos.
Escopo do projeto e entregáveis:
O freelancer selecionado será responsável pelas seguintes entregas:
• Configuração do ambiente de automação: Instalação e configuração das ferramentas necessárias (N8N, Evolution API, Chatwoot) para a operação do sistema.
• Desenvolvimento do fluxo conversacional: Criação de todo o fluxo de automação na plataforma N8N, mapeando a jornada do cliente desde o primeiro contato até o pós-pagamento.
• Treinamento básico da IA: Realizar o treinamento inicial do agente de IA para garantir que ele consiga executar a triagem e qualificação dos leads de forma eficaz, conforme o fluxo desenhado.
• Integração com Zapsign: Implementar a automação para o envio e acompanhamento dos contratos digitais.
• Integração com Asaas: Implementar a automação para a geração e envio dos links de pagamento.
• Entrega e suporte inicial: Entregar o projeto 100% funcional e fornecer o suporte necessário para garantir que nossa equipe interna possa assumir a operação.
Habilidades necessárias:
• Experiência comprovada com plataformas de automação (N8N é um diferencial, mas Make/Zapier também são relevantes).
• Conhecimento em APIs do WhatsApp (preferencialmente Evolution API).
• Experiência com plataformas de atendimento (Chatwoot é um diferencial).
• Experiência com a integração de APIs de IA (OpenAI, Gemini, etc.).
• Conhecimento na integração de serviços de terceiros, como gateways de pagamento (Asaas) e assinatura digital (Clicksign).
• Capacidade de entender requisitos de negócio e traduzi-los em soluções técnicas funcionais.
Observação importante sobre o treinamento da IA:
O escopo deste projeto inclui o treinamento básico do agente de IA, focado em garantir a correta execução da triagem e qualificação dos leads. A responsabilidade pelo treinamento contínuo, refinamento da precisão das respostas e expansão da base de conhecimento da IA será de nossa equipe interna após a entrega do projeto.
Proposta:
Se você tem a experiência necessária para construir este sistema, por favor, envie sua proposta detalhando:
• Sua experiência com projetos de automação e IA semelhantes.
• Sua abordagem para desenvolver este projeto.
• Exemplos ou portfólio de trabalhos.
Podemos fazer por etapas.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última interação: 19/06/2025 às 19:05
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ou
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Desenvolvimento Web |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 13 |
| Interessados: | 17 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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