Desenvolvimento de sistema de monitoramento de mercados autônomos
hoje às 11:11Descrição do Projeto:
Nossa empresa atua no monitoramento de mercados autônomos, garantindo que clientes (donos dos mercados) não sofram prejuízos com furtos ou divergências entre os itens levados e os itens efetivamente pagos.
Atualmente, este trabalho é feito de forma manual e apartada, utilizando dois tipos de sistemas:
• Sistema de câmeras (para visualizar entradas e saídas dos clientes e acompanhar os itens retirados das prateleiras).
• Sistema de pagamentos (para verificar se os itens levados foram devidamente pagos).
O operador precisa alternar constantemente entre plataformas diferentes, o que torna o processo lento, sujeito a erros e pouco escalável.
2. Problema atual
Cada cliente (mercado) possui logins e senhas próprias tanto para o sistema de câmeras quanto para o sistema de pagamento.
Para analisar um cliente, o operador precisa:
• Entrar no sistema de câmeras do cliente (exemplo no vídeo).
• Ver manualmente cada movimento captado.
• Entrar no sistema de pagamento correspondente.
• Conferir se todos os itens levados foram pagos.
Se houver irregularidade (cliente saiu sem pagar ou pagou parcialmente), o operador grava o trecho do vídeo e envia ao dono do mercado.
Após concluir a verificação de um cliente, o operador precisa deslogar de ambos os sistemas e repetir o processo para o próximo cliente.
Esse processo é ineficiente, demorado e cansativo, além de aumentar o risco de falhas humanas.
3. Objetivo do novo sistema
Desenvolver uma plataforma unificada onde o operador possa visualizar, em uma única tela, as informações de câmeras e de pagamentos, de forma integrada e organizada.
Principais objetivos:
• Centralização: Acesso aos sistemas de câmeras e de pagamentos em um único painel.
• Integração: Visualizar simultaneamente as imagens das câmeras e os registros de pagamento.
• Eficiência: Reduzir a necessidade de logins múltiplos e alternância manual entre sistemas.
• Segurança: Manter controle de acessos por cliente e operadores.
• Escalabilidade: Facilitar o monitoramento de múltiplos mercados de forma simultânea.
4. Fluxo de trabalho desejado
Teríamos um login administrativo responsável por cadastrar clientes, cadastrar operadores, alocar os clientes em cada operador, já deixar o login e senha de cada cliente logado e integrado com seus respectivos sistemas.
O operador acessa a plataforma unificada com seu login.
O sistema apresenta uma lista de clientes/mercados que foi designado para esse operador.
Ao selecionar um cliente:
• Abre-se uma tela com:
• Janela de vídeo ao vivo/gravações (sistema de câmeras integrado).
• Lista de pagamentos recentes (sistema de pagamentos integrado).
O operador consegue cruzar as informações em tempo real:
• Se vê um cliente pegando 3 itens, confere se no sistema aparecem 3 itens pagos.
• Se não houver pagamento ou for parcial, registra a ocorrência.
O sistema deve permitir gravar e exportar trechos de vídeo, vinculando ao registro do incidente.
O operador pode enviar automaticamente o relatório com vídeo + resumo da ocorrência ao dono do mercado (vídeo e itens roubados pelo WhatsApp direto pelo sistema).
5. Funcionalidades essenciais
• Login administrativo, login por operador, login para o cliente.
• Visões: administrativa, operador e cliente.
• Cadastro de clientes/mercados com respectivos acessos de câmera e pagamento.
• Integração com sistemas de câmeras (ex.: MIBO, YOUSEE, ICSEE, CARECAM).
• Integração com sistemas de pagamento:
• TouchPay
• ShoppBud
• Aeromarket
• Tela unificada exibindo vídeo e dados de pagamento lado a lado.
• Registro de incidentes (furto, divergência, etc.) com:
• Captura automática ou manual de trechos de vídeo.
• Anotações do operador.
• Relatório gerado para o cliente.
• Envio automático de relatórios (operador aperta botão e envia via WhatsApp).
• Histórico de incidentes por cliente, com possibilidade de busca e download.
6. Funcionalidades futuras (desejáveis)
• Reconhecimento automático de movimento para marcar momentos suspeitos nas câmeras (TensorFlow, PyTorch, YOLO).
• Algumas empresas que já fazem essa parte de detecção de furtos:
• https://bewacher.ai/bra/#form
• https://veesion.io/pt/setores/videovigilancia-supermercados/
• https://b2sbrasil.com.br/supermercado/
• https://totalvision.com.br/
• https://www.vmtecnologia.io/post/lista-de-espera-lancamento-do-monitoramento-inteligente-exclusivo-para-micro-market
• https://monuv.com.br/seguranca-privada-inteligente
• https://mercadoautonomo.e4sistemas.com.br/
• https://www.octos.ai/ia-centrais-de-monitoramento
• Cruzamento automático de dados (IA ou lógica simples):
• Ex.: Sistema detecta que pessoa levou 3 itens, confere automaticamente no pagamento e alerta divergência.
• Dashboard gerencial com métricas:
• Total de incidentes detectados.
• Total em valor de furtos por cliente/mês.
• Mercados mais vulneráveis.
• Movimentação nos mercados por dia/hora.
• Quantidade de transações de cada mercado (o plano de pagamento será por quantidade de transações no mês).
Tem dúvidas? Faça uma pergunta.
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Desenvolvimento Web |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Especialista |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 8 |
| Interessados: | 11 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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