Descrição do Projeto:
1. Objetivo do projeto:
Identificar, contatar e qualificar novos potenciais clientes (supermercados, adegas, bares, restaurantes, lojas de conveniência, farmácias, etc.) para a FR Distribuição em todo o estado de São Paulo.
Gerar um pipeline consistente de leads qualificados, visando a abertura de contas e a primeira compra.
Expandir a presença da empresa em novos mercados ou segmentos geográficos.
2. Contexto - Sobre a FR Distribuição:
A FR Distribuição é referência no mercado, oferecendo um portfólio completo de produtos de alta qualidade, incluindo bebidas (Heineken, Bacardi, Campari, Salton), alimentos (Piracanjuba, Havanna, Nestlé), produtos de limpeza (Ypê, Bombril) e higiene, além de utilidades. Somos parceiros de grandes marcas e destacamo-nos pela agilidade nas entregas e atendimento personalizado. Buscamos um parceiro freelancer para nos ajudar a levar essa proposta de valor a um número ainda maior de estabelecimentos.
3. Escopo do trabalho e entregas esperadas:
O freelancer será responsável por executar as seguintes fases de prospecção:
3.1. Pesquisa e identificação de leads (semanal):
Pesquisar e identificar 30 novos potenciais clientes qualificados por mês.
Utilizar ferramentas como Google Maps, redes sociais (Instagram, Facebook), sites de notícias locais, registros de abertura de CNPJs, etc., para encontrar informações de contato (nome do responsável, telefone, e-mail, redes sociais do estabelecimento).
Segmentar os leads com base em critérios definidos.
3.2. Contato inicial e abordagem (diário):
Realizar o primeiro contato com os leads identificados, utilizando as abordagens e scripts fornecidos/desenvolvidos em conjunto.
Canais de contato: telefone (preferencial), WhatsApp Business, e-mail.
Apresentar a FR Distribuição, seus diferenciais e a proposta de valor, buscando entender as necessidades do potencial cliente.
Lidar com objeções iniciais de forma construtiva, buscando manter a conversa aberta.
3.3. Qualificação de leads (contínua):
Qualificar os leads de acordo com os critérios da FR Distribuição (ex: tem real necessidade dos nossos produtos, toma decisões de compra, se encaixa em nossa área de entrega, tem potencial de volume).
Separar leads "quentes" (interessados e qualificados), "mornos" (potencial, mas necessitam de mais nutrição) e "frios" (sem interesse ou fora do perfil).
3.4. Agendamento de próximos passos (diário/semanal):
Para leads qualificados e interessados, o principal objetivo é agendar uma conversa mais aprofundada ou uma reunião (online ou presencial, dependendo da sua estrutura) para você ou outro vendedor da FR.
Alternativamente, agendar o envio de uma proposta inicial ou o cadastro para recebimento de encartes mais detalhados.
3.5. Gestão e registro de dados (diário):
Manter o CRM ou planilha de controle de leads atualizado diariamente com todas as interações, status e próximos passos.
Registrar todas as informações relevantes obtidas durante a prospecção.
3.6. Relatórios de progresso (semanal):
Apresentar um relatório semanal simples (via planilha ou CRM) contendo:
Número de novos leads pesquisados.
Número de primeiros contatos realizados.
Número de leads qualificados.
Número de agendamentos de reuniões/próximos passos.
Principais aprendizados/desafios da semana.
4. Público-alvo da prospecção:
Bares, restaurantes, pizzarias, lanchonetes.
Supermercados, minimercados, padarias.
Hotéis, pousadas.
Lojas de conveniência, adegas.
Outros estabelecimentos de varejo ou food service que necessitem de suprimentos em volume.
5. Ferramentas e recursos disponíveis:
Acesso ao catálogo digital completo da FR Distribuição.
Acesso e treinamento para o uso do Waseller (para consulta de produtos e, se aplicável, disparo de encartes segmentados).
Acesso a um CRM ou planilha compartilhada para gestão de leads.
Scripts de contato inicial e respostas a objeções (serão desenvolvidos em conjunto no início).
Suporte para dúvidas e acompanhamento da sua parte.
6. Requisitos do freelancer:
Excelente comunicação verbal e escrita.
Proatividade, organização e resiliência.
Habilidade para lidar com metas e prazos.
Conhecimento básico do mercado de distribuição/varejo (diferencial).
Disponibilidade de tempo para dedicar-se ao projeto.
Possuir os próprios meios de comunicação (telefone/internet).
7. Forma de acompanhamento e comunicação:
Reuniões semanais (online, com duração de 30-45 minutos) para alinhamento, revisão de progresso e definição de prioridades para a semana seguinte.
Comunicação diária via WhatsApp/e-mail para dúvidas rápidas e feedback.
9. Modelo de pagamento e duração estimada:
Modelo de pagamento: fixo.
Duração estimada: projeto inicial de 3 meses, com possibilidade de extensão com base nos resultados.