Estamos estruturando uma operação comercial B2C cujo canal principal de aquisição é ligação via WhatsApp.

Importante: NÃO trabalhamos com disparo de mensagens. Nosso modelo é 100% baseado em cold call manual feita diretamente pelo WhatsApp por lista pronta e fria.

Hoje temos um time pequeno de vendedores, cada um utilizando seu próprio número de WhatsApp, e estamos enfrentando dificuldades para escalar o volume diário de ligações sem sofrer limitações, bloqueios ou degradação operacional das contas.

Precisamos de alguém com experiência REAL em:

* infraestrutura de operação comercial dentro do WhatsApp
* reputação e estabilidade de contas
* aquecimento e maturação de números
* arquitetura operacional para escala
* redução de risco de bloqueio
* operações B2C de outbound via voz

O que buscamos entender e estruturar:

* Como operar volumes maiores de ligação de forma sustentável

* Como distribuir operação entre múltiplos números

* Como estruturar vendedores sem concentrar risco

* Como funciona reputação de contas na prática

* Como escalar mantendo comportamento humano aos olhos da plataforma

* Como montar uma infraestrutura resiliente sem depender de gambiarra

Contexto atual:

* Startup em fase inicial
* Operação enxuta
* Time pequeno de vendas
* Processo totalmente manual
* Leads frios B2C
* Ligação é inegociável

Não buscamos alguém teórico ou agência genérica de marketing.

Queremos alguém que:

* já tenha vivido operação de outbound no WhatsApp
* entenda limitações reais da plataforma
* saiba estruturar escala com estabilidade
* consiga pensar junto arquitetura operacional de longo prazo

Se tiver cases reais, experiência prática ou já tiver trabalhado com operações semelhantes, envie detalhes.