Impedimento de cancelamento
11/08/2020 às 16:45Descrição do Projeto:
Olá,
No dia 04/07/2019 eu solicitei o cancelamento da matrícula de um curso Ead por e-mail. O pedido não foi atendido por haver parcelas em atraso. No entanto, as parcelas continuaram sendo cobradas desde a solicitação do cancelamento. O pagamento teve início em Dezembro de 2018 sendo que o valor de cada parcela corresponde a R$62,50. Baseado nisso, sei que desde o dia da matrícula até a data de pedido de cancelamento eu teria que pagar R$437,50 correspondente a 12/2018 a 07/2019 (7x62,50) e é esse o valor já pago (437,50). Valor total do curso adquirido pelo Quero Bolsa R$1500,00 (24 x 62,50) - 437,50 (quantia paga) = 1062,50 (a pagar) com 20% de multa sobre a quanta a pagar equivalente a R$212,50.
Logo, peço ajuda para saber se uma universidade pode impedir o cancelamento da matrícula por ter parcela em aberto. Pois mediante a recusa do cancelamento, fiz mudanças no curso, tentei acompanhar as aulas, mas somente por causa da recusa e não porque desejava concluir o curso.
No dia 04/07/2019 eu solicitei o cancelamento da matrícula de um curso Ead por e-mail. O pedido não foi atendido por haver parcelas em atraso. No entanto, as parcelas continuaram sendo cobradas desde a solicitação do cancelamento. O pagamento teve início em Dezembro de 2018 sendo que o valor de cada parcela corresponde a R$62,50. Baseado nisso, sei que desde o dia da matrícula até a data de pedido de cancelamento eu teria que pagar R$437,50 correspondente a 12/2018 a 07/2019 (7x62,50) e é esse o valor já pago (437,50). Valor total do curso adquirido pelo Quero Bolsa R$1500,00 (24 x 62,50) - 437,50 (quantia paga) = 1062,50 (a pagar) com 20% de multa sobre a quanta a pagar equivalente a R$212,50.
Logo, peço ajuda para saber se uma universidade pode impedir o cancelamento da matrícula por ter parcela em aberto. Pois mediante a recusa do cancelamento, fiz mudanças no curso, tentei acompanhar as aulas, mas somente por causa da recusa e não porque desejava concluir o curso.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 11/08/2020 às 19:33
Última interação: 11/08/2020 às 19:33
Informações adicionais
| Categoria: | Advogados & Leis |
|---|---|
| Subcategoria: | Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 1 |
| Interessados: | 5 |
Propostas (1)
