Pesquisar
Projeto exclusivo

Plataforma SaaS de atendimento por IA via WhatsApp com Flow Builder

hoje às 00:12

Descrição do Projeto:

Preciso de uma plataforma SaaS completa para automação de atendimento via WhatsApp usando inteligência artificial. O sistema deve permitir que empresas criem agentes de IA que atendam seus clientes automaticamente pelo WhatsApp, 24 horas por dia.

Funcionalidades obrigatórias:
1. Autenticação e multi-tenancy
- Login com Google (OAuth)
- Cada usuário tem seu espaço isolado (multi-tenant)
- Painel administrativo

2. Agentes de IA
- Criação de agentes personalizados com nome, personalidade e instruções
- Integração com API do Google Gemini (modelos Flash e Pro)
- Sistema de prompts inteligente com camadas (persona, contexto, histórico)
- Detecção de estado emocional do cliente e adaptação de tom
- Rastreamento de custo de tokens por agente

3. Flow builder visual (editor de fluxos)
- Editor drag-and-drop no estilo React Flow
- Tipos de nós necessários:
* Trigger (gatilho por mensagem/evento)
* Agent (execução de IA)
* Delay (espera com tempo configurável)
* Logic (condicionais if/else)
* Split (testes A/B)
* Broadcast (envio em massa)
* Handoff (transferência para humano)
* Closing (encerramento)
* Action (ações de CRM: agendar, pontuar lead)
* GoTo (redirecionamento entre nós)
* Qualification (qualificação de lead)
* Objection (tratamento de objeções)
- Painel lateral de edição para cada nó
- Publicação de fluxos

4. Integração WhatsApp
- Conexão via QR Code (self-hosted, sem depender de API oficial paga)
- Envio e recebimento de mensagens de texto, áudio e imagem
- Gerenciamento de múltiplas sessões WhatsApp
- Simulação de digitação e presença online (comportamento humano)
- Webhook para receber mensagens em tempo real

5. CRM e leads
- Importação de leads (CSV ou manual)
- Qualificação automática por IA (lead scoring)
- Gerenciamento de campanhas
- Histórico de conversas por lead

6. RAG (Retrieval-Augmented Generation)
- Upload de documentos (PDF, TXT, DOCX)
- Processamento e embedding de documentos
- Busca híbrida (vetorial + keyword) para fornecer contexto nas respostas
- A IA deve responder baseada nos documentos da empresa

7. Dashboard de analytics
- KPIs principais (leads, conversões, custo de tokens)
- Gráficos de desempenho
- Heatmap de atividade
- ROI por campanha

8. Scraping e extração
- Scraping de websites para alimentar base de conhecimento
- Extração de conteúdo de URLs

Stack técnico sugerido (aberto a propostas):
- Backend: Node.js
- Frontend: Next.js + React
- Banco de dados: PostgreSQL com extensão pgvector
- Filas: Redis + BullMQ
- IA: Google Gemini API
- WhatsApp: API self-hosted (WAHA ou similar)
- Deploy: Docker + Docker Compose

Entregáveis:
- Código-fonte completo
- Docker Compose para deploy em VPS
- Documentação técnica
- Sistema funcionando em produção

Prazo desejado: 60-90 dias

Favor enviar portfólio com projetos similares e estimativa de valor.

Habilidades desejadas:

Docker NodeJS PostgreSQL React

Atividades do cliente nesse projeto:

Última visualização: hoje às 09:21

Tem dúvidas? Faça uma pergunta.

ou

Enviar proposta

Informações adicionais

Categoria: Web, Mobile & Software
Subcategoria: Criação & Integração com IA
Orçamento: Aberto
Nível de experiência: Especialista
Visibilidade: Público
Propostas: 4
Interessados: 6
Tempo restante:
Valor Mínimo: R$ 50,00
Propostas (4)
  • Freelancer novo Promovida Aceita Aceita Rejeitada

    Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado

  • Freelancer novo Promovida Aceita Aceita Rejeitada

    Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado

  • Freelancer novo Promovida Aceita Aceita Rejeitada

    Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado

  • Freelancer novo Promovida Aceita Aceita Rejeitada

    Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado

Nenhuma proposta foi encontrada.

Carregando...
Projetos semelhantes no 99Freelas

Criar aplicativo de edição de imagens com IA para iOS e Android - Criação de um aplicativo para edição de imagens editáveis, integrado com IA. O aplicativo terá cerca de 6 telas e será publicado nas lojas iOS e And...

Plataforma de recrutamento e entrevistas com IA via WhatsApp - 1) Contexto Somos uma consultoria de recrutamento especializada em tecnologia e queremos desenvolver uma solução própria de Entrevista Inteligente via WhatsApp. O sistema dev...

Automatização de estoque para comercialização - Preciso de um desenvolvedor para realizar a automatização de estoque, contendo chat de IA para análises e dúvidas, orçamento automático, computar entrada e...

Automação com IA para processos internos via WhatsApp - Gostaria de criar uma inteligência artificial no WhatsApp para a minha equipe tirar dúvidas referentes aos processos internos da empresa, treinamentos e outras questões. Tamb&e...

Configurar IA generativa para atendimento jurídico no WhatsApp - Preciso que alguém configure o meu app "falacenter" para atender meus clientes via WhatsApp. É relativamente fácil de configurar, mas preciso de alguém com exp...

Carregando...

Carregando...

Pesquisar

FREELANCERS
PROJETOS
Ocorreu um erro inesperado. Caso o erro persista, entre em contato conosco através do e-mail suporte@99freelas.com.br.