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Pure Storage - Avaliação de transceiver

05/05/2026 às 21:02

Descrição do Projeto:

Prestação de serviço técnico especializado para diagnóstico, tratamento e correção de falha física de comunicação identificada em ambiente de storage corporativo Pure Storage FlashArray, relacionada à alta taxa de erros CRC/PHY na porta ct1.eth14 (100GbE) do equipamento hwstx01.

Serviço voltado para avaliação de um transceiver de 100Gb e da fibra conectada a ele.

1. Análise inicial do ambiente

* Levantamento das informações do incidente reportado.
* Validação dos alertas emitidos pelo storage.
* Coleta de evidências técnicas e verificação do status atual do enlace afetado.

2. Inspeção física da conectividade

* Verificação do cabeamento óptico utilizado no enlace.
* Inspeção visual de conectores, patch cords e organização física.
* Conferência de possíveis dobras, danos, folgas ou mau contato.
* Validação do correto encaixe dos módulos transceivers.

3. Troubleshooting técnico

* Retirada e reinstalação controlada dos transceivers.
* Limpeza técnica dos conectores ópticos.
* Substituição preventiva ou corretiva do patch cord óptico.
* Testes cruzados com transceivers sobressalentes.
* Teste em porta alternativa no switch ou no equipamento, se necessário.
* Validação de integridade elétrica e ótica do enlace.

Aproximadamente 1 hora de duração.
Para quinta-feira (07/05).

Entrega final

Apresentação de relatório técnico contendo:

* Causa raiz identificada.
* Ações executadas.
* Peças/componentes substituídos.
* Evidências coletadas.
* Status final do ambiente.
* Recomendações preventivas.

Resultado esperado

Restabelecimento da plena comunicação da porta afetada, eliminação dos erros físicos reportados e retorno do ambiente à condição normal de operação.

Atividades do cliente nesse projeto:

Última visualização: 06/05/2026 às 17:36

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Informações adicionais

Categoria: Atendimento ao Consumidor
Subcategoria: Suporte Técnico
Orçamento: Aberto
Nível de experiência: Especialista
Visibilidade: Público
Propostas: 7
Interessados: 14
Tempo restante:
Valor Mínimo: R$ 100,00

Cliente

Propostas (7)
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