Suporte e satisfação de clientes
15/06/2021 às 22:03Descrição do Projeto:
Suporte e satisfação de cliente em empresa de tecnologia e educação
Funções:
Acompanhamento do cliente após a compra.
Suporte na venda de novos produtos para quem já é cliente.
Suporte em whastapp e email e demais formatos após o momento da conversão do lead em cliente.
Acompanhamento de todas as aulas e materiais complementares fornecidos aos alunos.
Auxílio em todas as etapas que visem melhorar a experiente de cliente.
Acompanhamento de indices após momento da compra.
Acompanhamento de resultados de pesquisas pos-compra
Acompanhamento e criação de comunidade pos-venda
Habilidades esperadas:
Muita habilidade em lidar com o público. Esperamos uma pessoa que saiba trabalhar bem em time, seja pro-ativo, ágil, aberto a aprender e goste de desafios. As funções da vaga podem sofrer ajustes conforme desenvolvimento do negócio e buscamos pessoas que se adaptem e estejam abertas a essas mudanças.
Contratação na forma de prestação de serviços para um período de experiência. Possibilidade de crescimento junto com a empresa.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 19/07/2021 às 10:32
Última interação: 17/06/2021 às 15:43
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Especialista |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 38 |
| Propostas excluídas: | 37 |
| Interessados: | 75 |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
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