Suporte para plataforma de vendas
ontem às 13:53Descrição do Projeto:
Esse não é um cargo comum de atendimento. Buscamos alguém que entenda a fundo como uma plataforma de vendas funciona e seja capaz de orientar os usuários com clareza, agilidade e segurança, tanto na parte técnica quanto estratégica.
• Responsabilidades:
Atender usuários da minha plataforma de vendas, com foco em excelência e agilidade;
Auxiliar produtores e afiliados em todas as etapas:
• Criação e hospedagem de produtos (digitais e físicos);
• Configuração de checkouts, order bump, upsell e downsell;
• Criação de funis de vendas e páginas de vendas;
• Ativação de coprodução, afiliação, marketplace e comissões;
• Criação e gerenciamento de contas de equipe;
• Integrações via webhook com ferramentas externas;
• Dúvidas gerais sobre estratégias de venda e automações.
• Perfil ideal:
Experiência comprovada com plataformas como Kiwify, Hotmart ou similares;
Capacidade de explicar processos técnicos de forma simples e didática;
Conhecimento sobre funis de vendas, estrutura de produtos, afiliação e coprodução;
Domínio de ferramentas de atendimento como chat, e-mail e CRM;
Desejável: conhecimento básico em marketing digital, checkout, rastreamento de leads e integrações com ferramentas como UTMify, Redtrack, Vturb, etc.
• Diferenciais:
Ter atuado como produtor, afiliado ou gestor de produto em plataformas digitais;
Ter conhecimento em suporte técnico de plataformas SaaS;
Ter perfil proativo, curioso e comunicativo.
• Modalidade:
100% remoto
Horário a combinar
Enviar proposta mensal ou por hora.
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ou
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Suporte Técnico |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Especialista |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 6 |
| Interessados: | 11 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
