Busco um profissional ou equipe com experiência comprovada em automação e inteligência artificial para desenvolver uma solução de atendimento automatizado para uma indústria têxtil com operação de e-commerce.

O objetivo é estruturar um sistema capaz de realizar o primeiro atendimento ao cliente, reduzindo carga operacional e aumentando a eficiência no suporte.

Escopo do projeto:
- Desenvolvimento de chatbot inteligente (WhatsApp, site ou multicanal)
- Integração com plataforma de e-commerce (rastreamento de pedidos)
- Respostas automatizadas para principais demandas:
- Status de pedidos / rastreio
- Trocas e devoluções
- Reclamações
- Dúvidas sobre produtos (tamanho, qualidade, características)
- Direcionamento para atendimento humano quando necessário
- Organização de fluxos de atendimento (UX conversacional)
- Possível integração com CRM ou ERP (diferencial)

Requisitos:
- Experiência com automação de atendimento e IA (chatbots, NLP, etc.)
- Experiência com integrações via API
- Capacidade de estruturar fluxos inteligentes e escaláveis
- Diferencial: experiência com e-commerce ou varejo

Objetivo do projeto:
Criar um sistema eficiente, escalável e com alto nível de automação, capaz de resolver a maior parte dos atendimentos sem intervenção humana.

Formato:
Projeto inicial com possibilidade de continuidade e melhorias.

Implantação de chatbot com IA para suporte técnico via WhatsApp

Olá,

Busco um profissional com experiência em chatbot, IA, WhatsApp API e automação de atendimento para implantar um MVP funcional de suporte técnico via WhatsApp.

O objetivo não é criar um sistema do zero, mas configurar uma plataforma pronta para responder dúvidas técnicas com base em uma base de conhecimento já estruturada por mim.

O projeto será usado inicialmente como suporte técnico pós-treinamento para operadores de perfuratriz / máquina de impulsão de tubos, com acesso restrito por cliente e por período.

Já tenho pronto:

- base de conhecimento organizada em arquivos
- conteúdo técnico sobre operação, comandos, navegação, módulos, infraestrutura e falhas
- conteúdo para quebra de objeções sobre aterramento e treinamento
- lógica inicial de respostas e escopo do bot

Ou seja, o foco é mais em implantação, configuração e funcionamento do que em criação de conteúdo.

O que preciso:

- configurar a plataforma do bot
- conectar e preparar o canal do WhatsApp (WhatsApp API)
- subir e organizar a base de conhecimento
- configurar o fluxo inicial da IA
- estruturar controle básico de acesso por cliente / aluno / período
- configurar mensagens para usuário autorizado, não autorizado e acesso expirado
- orientar ou configurar transferência para atendimento humano, se necessário
- realizar testes básicos
- entregar o MVP funcionando de forma simples e utilizável

Importante:
O bot precisa ter postura técnica, objetiva e prudente, sem inventar diagnóstico e sem soar comercial de forma agressiva.

Diferencial:
Experiência com Salesmartly, Umbler Talk, Manychat, WhatsApp API, base de conhecimento com IA e automação de atendimento técnico.

Na proposta, informar:

- se já fez projeto parecido
- qual plataforma recomenda
- como faria o controle de acesso
- prazo estimado
- valor
- se consegue entregar um MVP funcional sem desenvolvimento pesado

Neste momento quero cotar e avaliar viabilidade, então propostas claras e objetivas vão ajudar bastante.

Obrigado.

Buscamos profissional para desenvolver projetos executivos em Autodesk Revit (BIM), com início imediato, atuando desde o primeiro atendimento ao cliente até a aprovação na prefeitura.

O trabalho inclui participação na fase comercial, entendendo a necessidade do cliente e apoiando no fechamento.

Remuneração por projeto varia conforme o escopo; volume médio de 4 a 6 projetos por mês.

É necessário ter boa comunicação, organização e domínio técnico em detalhamento executivo.

Parceria contínua para quem busca recorrência e crescimento profissional.

Buscamos profissional para desenvolver projetos executivos em Autodesk Revit (BIM), com início imediato, atuando do primeiro atendimento ao cliente até a aprovação na prefeitura.

O trabalho inclui participação na fase comercial, entendendo a necessidade do cliente e apoiando no fechamento.

Modelo de ganho por projeto, com volume médio de 4 a 6 projetos por mês.

Necessário boa comunicação, organização e domínio técnico em detalhamento executivo.

Parceria contínua para quem busca recorrência e crescimento profissional.

Estamos em busca de uma pessoa atenciosa, comunicativa e com habilidade para realizar um atendimento de qualidade, esclarecer dúvidas, qualificar clientes e conduzir o fechamento de contratos com segurança e eficiência.

A atuação será voltada principalmente para casos cuja tese central envolve reconhecimento de vínculo empregatício, sendo importante ter boa comunicação, escuta ativa, organização e postura profissional no atendimento.

Requisitos e diferenciais:

- Facilidade para atendimento ao público.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de qualificar clientes e fechar contratos.
- Atendimento por videochamadas e ligações será um diferencial.
- Atendimento por mensagem no WhatsApp apenas em último caso.

Remuneração:

Valor a combinar

Procuramos alguém comprometido, persuasivo e que saiba transmitir confiança no atendimento ao cliente.

Atendimento de leads provenientes do tráfego pago.
Fechar contratos.
Enviar documentos (contrato, procuração) para assinatura e organizar pasta do cliente no Google Drive.

Responsabilidades:
- Realizar o atendimento inicial e a qualificação de leads interessados em projetos de engenharia civil (projetos para prefeitura) e em design de interiores.
- Gestão completa do cliente, do primeiro contato à aprovação do projeto.

Pagamento fixo.

OBS: Tenho todas as APIs e documentação para facilitar o projeto

OBS2: Eu mesmo crio e organizo o fluxo de mensagens; eu só preciso que vocês façam a integração que peço abaixo.

Estou procurando um profissional com experiência em Typebot / automações / APIs / pagamentos para finalizar a automação do meu bot de vendas e testes de VPN.

Hoje já tenho o fluxo funcionando parcialmente, porém preciso refazer a integração do zero, de forma profissional e estável.

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OBJETIVO GERAL

Automatizar totalmente meu atendimento via bot, conectando:

- Typebot
- API do meu painel (criação de usuários VPN)
- Mercado Pago (pagamentos PIX automáticos)

A ideia é que todo o processo seja automático, desde o teste grátis até compra e renovação.

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FLUXO ATUAL DO BOT

Menu inicial já criado no Typebot:

1) Teste grátis
2) Comprar planos
3) Revendedores
4) Suporte

O profissional vai trabalhar principalmente nas opções 1, 2 e 3.

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PARTE 1 - TESTE GRÁTIS (CRIAR USUÁRIO COM UUID)

Preciso que o bot:

1. Colete dados do cliente:

- Nome
- Telefone
- Usuário
- Senha

2. Envie para a API do painel:

```
POST /api/usuario/criar_teste.php
```

3. MUITO IMPORTANTE
Quando crio usuário manualmente no painel, ele gera automaticamente um UUID (XRAY).
Quando crio via bot, o UUID não está sendo criado corretamente.

Preciso que o profissional resolva isso e garanta que:

- O usuário criado pelo bot seja idêntico ao criado manualmente
- O UUID seja criado corretamente no painel

4. Após criar o teste, o bot deve enviar ao cliente:

- Login
- Senha
- Informações de acesso

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PARTE 2 - COMPRA DE PLANOS (MERCADO PAGO)

Preciso integrar Mercado Pago PIX automático.

Fluxo esperado:

1. Cliente escolhe um plano no bot
2. Bot gera pagamento PIX automaticamente (API Mercado Pago)
3. Bot aguarda confirmação do pagamento (webhook)
4. Após pagamento aprovado:

- Criar usuário definitivo via API:

```
POST /api/usuario/criar.php
```

- Usar os mesmos dados do teste criado anteriormente
- Enviar acesso ao cliente automaticamente

O bot precisa reconhecer pagamento automaticamente, sem intervenção manual.

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PARTE 3 - RENOVAÇÃO DE PLANO

Opção 'Renovar plano' deve funcionar assim:

1. Bot pergunta:

- Login do cliente

2. Bot consulta no painel:

- Situação atual
- Validade do plano

3. Bot oferece planos de renovação

4. Cliente escolhe plano - gera PIX

5. Após pagamento confirmado:

```
POST /api/usuario/renovar.php
```

Renovar +30 dias (ou conforme plano)

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TECNOLOGIAS ENVOLVIDAS

O profissional precisa dominar:

- Typebot
- Integração com APIs REST
- Webhooks
- Mercado Pago API (PIX)
- Automação de bots (WhatsApp é um diferencial)

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OBJETIVO FINAL

Ter um bot totalmente automático que:

- Cria testes
- Cria usuários pagos
- Processa pagamentos
- Renova planos
- Envia acessos automaticamente

Sem intervenção humana.

Descrição do projeto

Produto com alta demanda.

Estamos buscando um vendedor com perfil hunter e prospector para atuar na geração de oportunidades e fechamento de clientes para um sistema SaaS voltado ao mercado de beleza (salões, barbearias e clínicas estéticas).

Esse profissional será responsável por ir atrás dos clientes (prospecção ativa) e conduzir todo o processo até o fechamento.

Responsabilidades

- Prospecção ativa de clientes (outbound).
- Geração de leads (cold calls, WhatsApp, redes sociais, etc.).
- Qualificação de oportunidades.
- Apresentação da solução (online).
- Fechamento de vendas.
- Organização e acompanhamento do funil.

Perfil desejado

- Perfil hunter e prospector (não é apenas atendimento).
- Experiência com vendas e abordagem ativa.
- Boa comunicação e poder de persuasão.
- Proatividade e foco em metas.
- Organização com rotina comercial.

Remuneração

- Valor fixo.

Modelo de trabalho

- 100% remoto.
- Flexível, com foco em resultados.

Diferencial

- Experiência com SaaS.
- Experiência no mercado de beleza.