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1 2
  • Agente de AI SDR para atendimento no WhatsApp e Instagram

    Outra - Web, Mobile & Software | Iniciante | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 11 | Interessados: 16

    Precisamos de um Agente de AI SDR para atendimento no WhatsApp e Instagram.

    Objetivos principais:
    * Oferecer atendimento humanizado no WhatsApp, sem menus fixos, respondendo dúvidas reais com base nas informações da empresa.
    * Qualificar leads automaticamente por meio de perguntas inteligentes e direcionadas.
    * Criar negócios automaticamente em nosso CRM no Notion.
    * Agendar reuniões com o closer, integrado ao Google Agenda.
    * Realizar prospecção ativa: envio de mensagens personalizadas para leads em listas ou no CRM.
    * Suporte a interações por texto e áudios, com respostas contextualizadas.

    Características desejadas:
    * Conversa natural e humanizada no WhatsApp e Instagram.
    * Fluxo de qualificação com lógica condicional (por dor do cliente, região, urgência, etc.).
    * Capacidade de consultar respostas em bases internas (FAQs, catálogos, site institucional ou Notion).
    * Gatilhos automáticos para agendamento com o closer.
    * Dashboard básico para monitorar conversas e resultados.
    * Transferência para atendimento humano quando necessário.

    Integrações obrigatórias:
    * WhatsApp Business API.
    * Notion.
    * Google Agenda.
    * Planilhas Google ou base de dados de leads para prospecção ativa no próprio Notion.

    Entregáveis esperados:
    * Agente totalmente funcional e testado no WhatsApp.
    * Integração com o Notion para criação automática de negócios.
    * Integração com agenda para agendamento de reuniões.
    * Fluxo de qualificação estruturado e prospecção ativa.
    * Scripts ou prompts configuráveis para facilitar ajustes.
    * Instruções claras para atualização da base de conhecimento.
    * Documentação técnica do sistema.

    Inteligência Artificial

    Cliente: Guilherme F. (Sem feedback)

  • Integração do Chatwoot com WhatsApp e Instagram

    Desenvolvimento Web | Iniciante | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 5 | Interessados: 10

    Estamos com o Chatwoot instalado e em funcionamento em nosso servidor próprio. O objetivo deste projeto é realizar a integração completa do Chatwoot com as plataformas da Meta, especialmente:

    • WhatsApp Business API (oficial via provedor ou Meta Cloud API)
    • Instagram Direct (mensagens diretas via Meta)

    Nosso estagiário tentou executar essas integrações, mas estamos enfrentando dificuldades técnicas para finalizar a conexão e garantir o pleno funcionamento dos canais.

    Requisitos da integração:
    • Conectar o Chatwoot às contas comerciais do Instagram e ao número do WhatsApp Business
    • Garantir o recebimento e envio de mensagens diretamente no painel do Chatwoot
    • Suporte à gestão multiagente (com rodízio de atendentes já ativado)
    • Auxílio com configurações de tokens, Webhooks e permissões dentro da Meta for Developers
    • Se necessário, configurar o uso de um provedor externo (360Dialog, Gupshup, Twilio etc.)
    • Testes finais para garantir que os atendimentos estejam fluindo corretamente no sistema

    Diferenciais desejáveis:
    • Experiência prévia com Chatwoot
    • Experiência com Meta Cloud API (Instagram e WhatsApp)
    • Conhecimento básico de servidores Linux (o sistema já está hospedado)
    • Entendimento de fluxos de atendimento e automação (opcional)

    Informações adicionais:
    • O Chatwoot já está instalado e funcionando em nosso subdomínio.
    • Utilizamos servidor próprio com acesso root.
    • Podemos fornecer acesso administrativo ao painel e às credenciais da conta Meta para execução das integrações.

    Prazo ideal:
    • Queremos concluir essa etapa o mais rápido possível, preferencialmente em até 3 dias úteis após o início.

    Orçamento:
    • Estamos abertos a propostas justas, de acordo com a experiência do profissional e o prazo.

    Cliente: Deraldo V. (Sem feedback)

  • Automação de follow-up e nutrição de leads via WhatsApp

    Outra - Web, Mobile & Software | Especialista | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 12 | Interessados: 14

    Preciso de um profissional com experiência comprovada em automação de processos comerciais utilizando Monday.com, Google Calendar, Make (ou Zapier) e API de WhatsApp (ex: Z-API, 360Dialog ou Gupshup).

    Objetivo do projeto:

    Implementar uma automação completa de follow-up e nutrição de leads gerados por anúncios no Instagram. Atualmente, os leads preenchem um formulário instantâneo (nativo do Instagram/Meta), que envia os dados para uma planilha conectada ao CRM Monday. Após isso, o processo de atendimento é manual, o que gera perda de oportunidades — especialmente porque a maioria dos leads chega no período da noite.

    O que precisa ser feito:
    1. Entrada do lead no Monday:
    • Capturar dados do formulário do Instagram automaticamente (via planilha, webhook ou API Meta) e criar um novo item no CRM Monday.
    2. Verificação de agendamento:
    • Consultar se o lead já possui evento agendado no Google Agenda, com base no nome, telefone ou e-mail.
    3. Disparo automatizado de WhatsApp:
    • Se o lead não tiver agendado, enviar mensagem automatizada via API de WhatsApp incentivando o agendamento com link (ex: Calendly).
    • Se o lead já tiver agendado, iniciar fluxo de nutrição com lembretes automáticos:
    • D-2: Mensagem de lembrete
    • D-1: Confirmação
    • D-0: Reforço e link da reunião
    4. Atualização no Monday:
    • Atualizar colunas do CRM (ex: status do lead, data da reunião, última interação, etc.) com base nas respostas e nas ações do lead.

    Requisitos técnicos:
    • Domínio de Make.com (Integromat) ou Zapier
    • Experiência com integrações do Monday.com
    • Conhecimento em Google Calendar API
    • Habilidade para trabalhar com APIs de WhatsApp
    • Conhecimento em automação de follow-up e CRM
    • Diferencial: experiência com tráfego pago ou funis de conversão do Instagram

    Entrega esperada:
    • Setup completo do fluxo no Make ou Zapier
    • Integração estável entre plataformas
    • Testes realizados e aprovados
    • Documentação simples do processo para manutenção futura

    Se possível, envie portfólio ou exemplos de automações similares já realizadas.

    Cliente: K C. (3 avaliações)

  • Gestão de anúncios no Google, Facebook e Instagram

    Marketing Digital | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 22 | Interessados: 30

    Gerenciamento e direcionamento de campanhas de atração de clientes para escritório de contabilidade no Google e Facebook/Instagram, incluindo a sugestão na construção de textos e landing pages, modificações no site, orçamento e a produção de relatórios diários sobre a performance.

    Comercial Criação de Campanhas Facebook API Google Adsense Redes Sociais

    Cliente: Renan B. (12 avaliações)

  • Desenvolver chatbot inteligente com IA

    Outra - Web, Mobile & Software | Iniciante | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 15 | Interessados: 21

    Desenvolvimento de chatbot com IA para WhatsApp e Instagram – Coworking

    Descrição do projeto:

    Estamos em busca de um(a) desenvolvedor(a) experiente para criar um chatbot inteligente e personalizável, com integração ao WhatsApp Business e Instagram Direct, voltado para o atendimento automatizado de um coworking. O sistema deverá contar com painel de controle completo para configuração de fluxos (workflow), regras e respostas, tudo em um único ambiente.

    Requisitos técnicos:

    - Desenvolvimento full-stack (frontend e backend);
    - Integração com WhatsApp Business API e Instagram Graph API;
    - Integração com APIs de IA (OpenAI, Google AI, etc.);
    - Conhecimento em bancos de dados relacionais e NoSQL;
    - Desenvolvimento de painel administrativo com editor visual de fluxos;
    - Autenticação e segurança de aplicações web;
    - Suporte a múltiplos idiomas e atendimento 24/7 com NLP (Processamento de Linguagem Natural).

    Funcionalidades esperadas:

    - Classificação de mensagens por intenção e sentimento (positivo, neutro, negativo);
    - Extração de dados relevantes (nome, data, valor, etc.);
    - Encaminhamento inteligente para atendente humano com preservação de contexto;
    - Feedback explícito (avaliações) e implícito (comportamento) para aprendizado contínuo;
    - Painel com dashboards de desempenho, satisfação, tempo médio de atendimento, etc.;
    - Sistema de gamificação e fidelidade com recompensas e níveis;
    - Integração com CRMs via API;
    - Estrutura escalável e com suporte a múltiplos espaços ou clientes (multitenancy).

    Diferenciais:

    - Experiência anterior com projetos de chatbots inteligentes ou sistemas SaaS;
    - Conhecimento em análise de sentimento, spaCy, Rasa, Dialogflow ou similares;
    - Visão sistêmica e capacidade de propor soluções escaláveis com foco na experiência do usuário.

    Nosso objetivo é construir um sistema robusto, com alta personalização e fácil manutenção, que otimize o atendimento e proporcione uma experiência fluida e humanizada para os usuários do coworking.

    A princípio, preciso montar também como será a hospedagem deste bot e encontrar a maneira mais sustentável para manutenção. Se possível, o bot também deverá enviar áudios e tabelas de preço. Aceito sugestões para plataformas que possam me ajudar, se a demanda não for complexa.

    Cliente: Jairo M. (6 avaliações)

  • Implementação de agente de IA conversacional integrado ao RD Station CRM

    Outra - Web, Mobile & Software | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 9 | Interessados: 11

    Preciso de um profissional para desenvolver um agente de IA conversacional que atue no atendimento inicial dos leads oriundos das campanhas do Meta Ads (Instagram e Facebook), realizando a qualificação automática e enviando apenas leads filtrados para o nosso CRM (RD Station).

    Fluxo desejado:

    1. Usuário clica no anúncio no Instagram/Facebook e inicia uma conversa (WhatsApp, Direct ou Messenger).
    2. Agente de IA entra em ação, conduzindo um bate-papo inteligente (não apenas com perguntas fixas), capaz de:

    • Entender respostas abertas
    • Fazer perguntas adicionais baseadas no contexto
    • Classificar o lead (ex: quente, morno, frio)
    3. Leads qualificados são enviados automaticamente para o RD Station CRM, com tags ou segmentações.
    4. Leads não qualificados podem receber um follow-up automatizado ou serem descartados.

    Recursos essenciais:

    • Uso de IA conversacional avançada (pode ser via GPT, NLP, Botpress, Landbot GPT, Chatbase, etc.).
    • Integração via API, webhook ou Zapier para enviar dados para o RD Station CRM.
    • Possibilidade de criar e ajustar o fluxo de conversas e filtros de qualificação.
    • Dashboard ou painel simples para acompanhamento dos leads (opcional, mas desejável).

    O que espero:

    • Planejamento do fluxo conversacional (incluindo sugestões de perguntas e variações para IA).
    • Implementação do agente de IA, treinado para lidar com as necessidades do nosso negócio.
    • Integração estável com o RD Station.
    • Entrega de um projeto pronto para rodar, com orientação para pequenos ajustes.

    Cliente: Lucas E. (6 avaliações)

  • Automação de CRM

    Outra - Web, Mobile & Software | Iniciante | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 15 | Interessados: 20

    Responsabilidades:

    • Construção, organização e otimização de fluxos automatizados dentro do CRM (WhatsApp, Instagram, e-mail, etc).

    • Integrações com outras ferramentas (Zapier, Make, etc).

    • Criação de jornadas de atendimento, captação e conversão.

    • Acompanhamento de performance dos fluxos e melhorias.

    Requisitos:

    • Experiência com plataformas de CRM (Kommo, RD, Pipedrive, etc).

    • Domínio de lógica de automação e segmentação.

    • Noções de copywriting e funil de vendas digital.

    • Organização e agilidade para lidar com demandas recorrentes.

    • Desejável conhecimento em automações de WhatsApp/API.

    Forma de contratação: PJ (prestador de serviço).
    Local: Home office.

    Desenvolvimento de Banco de Dados Desenvolvimento de Software Desenvolvimento Desktop Desenvolvimento Mobile Desenvolvimento Pessoal

    Cliente: Revolution E. (Sem feedback)

  • Integração de automações entre WhatsApp, Instagram, agendamento e pagamento

    Outra - Web, Mobile & Software | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 7 | Interessados: 12

    Estamos buscando um profissional com sólida experiência em automação digital de processos com base em inteligência artificial e integração via API, para desenvolver uma solução que permita a conexão entre diferentes plataformas digitais utilizadas em nossa operação.

    O objetivo central é criar uma automação que extraia informações relevantes de um sistema (como WhatsApp, Notion, e-mail ou outros), trate esses dados com apoio de IA e envie o conteúdo organizado para outro sistema (como CRM, planilha, banco de dados, agenda ou similar).

    Essa automação deve:
    • Permitir leitura de mensagens ou registros;
    • Identificar, com uso de inteligência artificial, informações específicas (como nomes, datas, temas, intenções);
    • Classificar e organizar esses dados conforme parâmetros previamente definidos;
    • Enviar ou registrar automaticamente essas informações no sistema de destino, em estrutura definida (ex: preencher campos de uma planilha, enviar para um canal do Slack, criar um card no Notion, etc.).

    Mais do que integração técnica, precisamos de alguém com visão estratégica. A automação tem finalidade comercial direta: aperfeiçoar atendimentos, acelerar respostas, permitir acompanhamento e facilitar agendamentos e vendas.

    Por isso, buscamos alguém que:
    • Entenda fluxos de atendimento com fim comercial (vendas, consultas, serviços);
    • Tenha raciocínio voltado para eficiência e conversão;
    • Saiba propor melhorias no fluxo pensando na jornada do cliente e na experiência do usuário;
    • Tenha sensibilidade para ajustar os detalhes da automação com foco no resultado final da operação.

    É essencial que o profissional tenha:
    • Conhecimento técnico em integrações via API (REST, Webhooks);
    • Experiência com ferramentas de automação e IA (como Make, Zapier, Pipedream, LangChain, etc.);
    • Capacidade de estruturar fluxos lógicos complexos com múltiplas etapas;
    • Boa comunicação para entender nossas demandas e propor soluções viáveis.

    Diferenciais:
    • Conhecimento de automação com foco em rotinas administrativas e atendimento;
    • Vivência com extração e análise de dados não estruturados;
    • Já ter integrado ou automatizado rotinas em ferramentas como WhatsApp, Notion, Airtable, Google Sheets, Slack, ClickUp ou similares;
    • Noções de prompt engineering ou uso de modelos de linguagem (LLMs) em automações.

    Este é um projeto pontual, com possibilidade real de continuidade em novas etapas e demandas futuras, caso o desempenho seja satisfatório.

    Favor enviar portfólio ou descrição de projetos similares já realizados.

    Nosso foco é qualidade, eficiência e resultado. Só responderemos a profissionais que demonstrarem experiência concreta com esse tipo de automação com propósito comercial.

    Facebook API Instagram API Integração com Gateways de Pagamento PagSeguro API RESTful API

    Cliente: Mário J. (Sem feedback)

  • Integração de API do Instagram no Frontend

    Desenvolvimento Web | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 15 | Interessados: 21

    Tenho uma aplicação web com o frontend já 100% pronto. Agora preciso integrar uma API do Instagram, como Apify ou outra.

    Preciso de um profissional que:

    • Me ajude a identificar e conectar corretamente essa API;
    • Faça a integração com o frontend;
    • Entregue uma solução funcional, puxando os dados do Instagram para a interface.

    O objetivo é ter a aplicação consumindo dados reais do Instagram o mais rápido possível. Se puder sugerir uma API confiável para isso, melhor ainda.

    Cliente: Pedro L. (Sem feedback)

  • Consultoria em tráfego pago para dropshipping de nicho black

    Outra - Vendas & Marketing | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 6 | Interessados: 7

    Preciso de um especialista em tráfego pago para dropshipping de nicho black para uma consultoria em um projeto pontual.

    Favor fornecer a estimativa de valores e prazos para a seguinte missão:

    - Gerenciar a equipe de dev WordPress enquanto eles sobem 3 landings de produtos black (você não vai fazer essa etapa, apenas orientar como deve ser feito para maximizar as vendas).
    - Gerenciar o social media enquanto ele produz conteúdo para popular o TikTok e Instagram com 100 criativos (você não vai fazer essa etapa, apenas orientar como deve ser feito para maximizar as vendas).
    - Construir os funis para as 3 landings em duplicada (fake funnel) para usar cloacker e conseguir subir os anúncios.
    - Planejar e subir as campanhas para os 3 produtos.
    - Criar o rastreamento das campanhas e um dashboard de vendas.

    Se você é só alguém que aprendeu em um tutorial, mas nunca rodou campanha black, então esse job não é para você. Preciso de alguém com experiência comprovada e verificável (não adianta prints, precisamos ver algo que você fez em funcionamento).

    Tem que conhecer bem otimização de campanha com IA, AdsPower, CartFlows, copys agressivas, FakeFunels, cloacker, rastreamento e saber subir anúncios com BINs.

    Não pode ter restrição quanto às formas de atuação da minha empresa (como expliquei, somos nicho black), então tem que estar disposto a vender o produto independente da qualidade do produto, independente do público, independente das ferramentas ou das formas de atuação. Então, se você tem peso na consciência, esse job também não é para você.

    Preferência por quem tiver cases reais rodando e perfil ativo no STM.

    Facebook ADS Facebook API Facebook Marketing Instagram Instagram ADS

    Cliente: Felipe Y. (Sem feedback)

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