Desenvolver chatbot inteligente com IA
ontem às 22:40Descrição do Projeto:
Descrição do projeto:
Estamos em busca de um(a) desenvolvedor(a) experiente para criar um chatbot inteligente e personalizável, com integração ao WhatsApp Business e Instagram Direct, voltado para o atendimento automatizado de um coworking. O sistema deverá contar com painel de controle completo para configuração de fluxos (workflow), regras e respostas, tudo em um único ambiente.
Requisitos técnicos:
- Desenvolvimento full-stack (frontend e backend);
- Integração com WhatsApp Business API e Instagram Graph API;
- Integração com APIs de IA (OpenAI, Google AI, etc.);
- Conhecimento em bancos de dados relacionais e NoSQL;
- Desenvolvimento de painel administrativo com editor visual de fluxos;
- Autenticação e segurança de aplicações web;
- Suporte a múltiplos idiomas e atendimento 24/7 com NLP (Processamento de Linguagem Natural).
Funcionalidades esperadas:
- Classificação de mensagens por intenção e sentimento (positivo, neutro, negativo);
- Extração de dados relevantes (nome, data, valor, etc.);
- Encaminhamento inteligente para atendente humano com preservação de contexto;
- Feedback explícito (avaliações) e implícito (comportamento) para aprendizado contínuo;
- Painel com dashboards de desempenho, satisfação, tempo médio de atendimento, etc.;
- Sistema de gamificação e fidelidade com recompensas e níveis;
- Integração com CRMs via API;
- Estrutura escalável e com suporte a múltiplos espaços ou clientes (multitenancy).
Diferenciais:
- Experiência anterior com projetos de chatbots inteligentes ou sistemas SaaS;
- Conhecimento em análise de sentimento, spaCy, Rasa, Dialogflow ou similares;
- Visão sistêmica e capacidade de propor soluções escaláveis com foco na experiência do usuário.
Nosso objetivo é construir um sistema robusto, com alta personalização e fácil manutenção, que otimize o atendimento e proporcione uma experiência fluida e humanizada para os usuários do coworking.
A princípio, preciso montar também como será a hospedagem deste bot e encontrar a maneira mais sustentável para manutenção. Se possível, o bot também deverá enviar áudios e tabelas de preço. Aceito sugestões para plataformas que possam me ajudar, se a demanda não for complexa.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 22:40
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Outra - Web, Mobile & Software |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Iniciante |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 6 |
| Interessados: | 9 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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