Sobre mim:
Além disso, possuo domínio em áreas complementares, como:
- Design e Marketing Digital: Criação de campanhas estratégicas e gestão de tráfego;
- Criação e Edição de vídeos para redes socias;
- Tradução e Produção de Textos;
- Excel e Controle de Custos: Desenvolvimento de planilhas inteligentes e personalizadas;
- Tecnologia e Inovação: Utilização de ferramentas modernas para otimizar processos.
Meu objetivo é agregar valor ao seu projeto com profissionalismo, atenção aos detalhes e foco em resultados. Estou pronta para transformar desafios em oportunidades, trazendo soluções personalizadas e de alta qualidade.
Conte comigo para superar expectativas e alcançar seus objetivos!
Resumo da experiência profissional:
- Otimização de Indicadores de Atendimento: Criação de relatórios detalhados que facilitaram a análise de indicadores de desempenho, permitindo uma tomada de decisão mais assertiva e estratégica no atendimento ao cliente.
- Gestão de Recursos Humanos: Desenvolvimento de planilhas e relatórios de acompanhamento para o setor de RH, contribuindo significativamente para a organização e gestão eficaz de equipes.
- Procedimentos Operacionais Técnicos: Elaboração de procedimentos detalhados que aprimoraram o atendimento ao cliente, garantindo maior eficiência e qualidade no relacionamento com o público.
Minha experiência combina a capacidade técnica com uma abordagem prática, sempre focada em gerar resultados tangíveis e superar expectativas.
Linkedin: www.linkedin.com/in/alessandra-santana-14565054
Histórico de projetos & Avaliações:
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Cancelado
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Criação de vídeos para campanha do Meta Ads
"A Alessanda fez um excelente serviço para nós. Ela é comunicativa, aceita bem os feedbacks e fez tudo bem rápido como nós precisavamos. É uma profissional exemplar e com certeza entregará o que lhe for solicitado dentro do prazo e é uma adição para qualquer time. Com certeza faremos negócios juntas novamente."
5.0 jan. 2025 - jan. 2025
Trabalhos:
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Portfólio DesignVeja alguns dos meus trabalho como Design -
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Portfólio Criação/Edição de VídeosConfira alguns de meus trabalhos
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Portfólio Diagramação/EbooksUm pouco dos meus trabalhos nesta área
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Habilidades:
- Agilidade
- Artigos
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Excel
- Organização
- Redação
- Suporte Técnico
- Word
- Redes Sociais
- Criação
- Design Criativo
- Produção de Video
- Tradução
Áreas de interesse:
- Diagramação
- Redação
- Edição & Revisão
- Roteiro
- Atendimento ao Consumidor
- Logotipos
- Rótulos e Embalagens
- Outra - Design & Criação
- Outra - Escrita
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Tributação
- Contabilidade
- Recursos Humanos
- Outra - Administração & Contabilidade
- Copywriting
- Currículo & Carta de Apresentação
- Transcrição
- Contabilidade
