Cristiana G.

Sobre mim:

Sou Assistente Virtual e Analista de Processos, formada em Administração e com mais de 15 anos de experiência em organização, atendimento e automação de rotinas empresariais.

Meu objetivo é trazer clareza, eficiência e tranquilidade ao dia a dia dos meus clientes, unindo atendimento humanizado com soluções inteligentes em planilhas e CRM.

Minhas especialidades:

* Planilhas em Excel e Google Sheets: criação de soluções automáticas, dinâmicas e visuais para controle financeiro, gestão de clientes e produtividade.

* CRM e atendimento humanizado: comunicação clara e acompanhamento estratégico de leads, clientes e processos internos.

* Automação e IA aplicada: uso de inteligência artificial para gerar relatórios, textos e análises automáticas.

*Revisão e padronização de textos institucionais e relatórios acadêmicos (incluindo ABNT).

Meus diferenciais: foco em clareza, comprometimento e eficiência. Entrego sempre soluções práticas, modernas e totalmente adaptadas à realidade de cada cliente.

Resumo da experiência profissional:

* Instituição de Ensino Superior (IES): atuação no atendimento acadêmico e relacionamento com alunos e coordenadores, com foco em organização de processos, clareza na comunicação e atendimento humanizado.
Desenvolvimento de planilhas de controle e rotinas de CRM para acompanhamento de matrículas, solicitações e relatórios administrativos.

* Grande Locadora de Veículos
Responsável pela criação e atualização de planilhas de controle operacional e financeiro, com dashboards automatizados para acompanhamento de frota, custos e indicadores. Atuação voltada à organização de dados e melhoria da eficiência nos relatórios gerenciais.

* Consultoria Administrativa e Empresarial
Desenvolvimento de planilhas inteligentes e relatórios personalizados voltados à gestão financeira e controle de pequenos negócios.
Foco em soluções práticas, visuais e de fácil uso, adaptadas à realidade de autônomos e microempresários.

Histórico de projetos & Avaliações:

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Cancelado
Criação de planilha de precificação para loja de moda fitness

"Cris foi super atenciosa e me respondeu rápido desde o primeiro dia, montou minha planilha do jeito que eu queria e tirou minhas duvidas antes de finalizar o projeto. Com certeza fecharia trabalho novamente."

5.0 out. 2025 - out. 2025
Criação de planilha para controle de aulas e pagamentos

Nenhum comentário

5.0 set. 2025 - out. 2025
Planilha de precificação automática - Cris G.

"Excelente profissional, atenciosa e de comunicação clara e assertiva. Com certeza contratarei novamente!"

5.0 set. 2025 - set. 2025
Melhorar estética e usabilidade de planilha Excel

"Minha primeira experiência aqui na plataforma, e fico feliz de ter sido com a Cris, superou minhas expectativas!! entregou além do prometido :D sem dúvida farei muita com ela."

5.0 set. 2025 - set. 2025
Criação de planilha para controle de aulas e pagamentos - Cris G.

"A Cris foi ótima. Muito dedicada, esforçada e foi além das expectativas. Certamente é uma ótima profissional! Voltaremos a trabalhar juntos..."

5.0 set. 2025 - set. 2025

Trabalhos:

Planilha para controle de aulas particulares

Nenhuma descrição informada DESAFIO: planilha inacabada, com regras inconsistentes. ENTREGA: planilha revisada, funcional, validada no Excel e no Google Sheets, integrada automaticamente com o calendário, com fórmulas automáticas, validação de dados em lista suspensa e com layout limpo e fácil de usar. RESULTADO: cliente bastante satisfeito e planilha final pronta para uso.

1
Planilha de Precificação

Nenhuma descrição informada DESAFIO: criar uma planilha de precificação de serviços para ser comercializada no nicho específico da cliente, para pessoas sem experiência com planilhas. ENTREGA: planilha intuitiva, com cálculos automáticos, instruções claras e fórmulas protegidas. RESULTADO: ferramenta prática, visual e pronta para comercialização, facilitando a precificação e a gestão financeira.

0
Planilha de Precificação

Nenhuma descrição informada DESAFIO: criar uma planilha de precificação de velas aromáticas como bônus digital. ENTREGA: planilha organizada, com cálculos automáticos, campos destacados e fórmulas protegidas. RESULTADO: ferramenta prática e intuitiva, pronta para ser oferecida como produto digital e auxiliar na definição do preço de venda dos produtos.

0
Revisão de Textos (projeto premiado)

Nenhuma descrição informada DESAFIO: tornar o conteúdo (233 páginas) pronto para publicação institucional e concorrente à premiação. ENTREGA: revisão completa, formatação avançada no Word (com sumário automático, hierarquia e estilos), diagramação com ícones e imagens, e versão final em PDF interativo. RESULTADO: documento aprovado e utilizado oficialmente, vencedor do Prêmio Ouro pela Primeira Infância.

0

Habilidades:

Boa Escrita

Comprometimento

Detalhista

Domínio De Gramática

Excel

Revisão De Texto

Suporte Administrativo

Suporte ao Cilente

Organização

Agilidade

Atendimento ao Cliente

Follow-up

Google Sheets

Gráficos

Leads

Pró-ativo

Redação

Assistente Virtual

Áreas de interesse:

Redação

Edição & Revisão

Atendimento ao Consumidor

Outra - Escrita

Assistente Virtual

Planilhas e Relatórios

Entrada de Dados

Outra - Suporte Administrativo

Suporte Técnico

Outra - Atendimento ao Consumidor

Pesquisa Online

Transcrição

Escrita & Conteúdo