Pesquisar

Darlan A.

(5.0 - 11 avaliações)

Projetos concluídos: 11 | Recomendações: 11 | Registrado desde: 12/11/2019

Histórico de projetos & Avaliações:

+ 1 avaliação
Carregando...

Projetos (Aguardando Propostas):

  • Suporte N1 para sistema de gestão de restaurantes

    Suporte Técnico | Orçamento: Aberto | Publicado: | Propostas: 15

    Procuro freelancer para realizar um plantão pontual de atendimento nível 1 do Lupi, sistema de gestão para restaurantes e delivery, neste sábado, dia 17/10.

    Horários do plantão:
    - Manhã: 09h às 11h
    - Noite: 18h às 22h

    Total: 6 horas de atendimento, divididas em dois períodos.

    Atividades:
    - Atendimento N1 via WhatsApp/chat.
    - Esclarecimento de dúvidas sobre o uso do sistema.
    - Auxílio em questões operacionais recorrentes, como impressoras que pararam de imprimir, chatbot desconectado e ajustes de cardápio e preços.
    - Registro e acompanhamento dos chamados.
    - Identificação e encaminhamento de bugs ou problemas técnicos que precisem de análise do desenvolvimento.

    Será fornecido material de apoio com tutoriais, orientações e respostas prontas. O atendimento deverá seguir esse material, com encaminhamento dos casos que estiverem fora do escopo.

    Requisitos:
    - Experiência com atendimento remoto, suporte técnico ou help desk.
    - Boa comunicação escrita e proatividade.
    - Disponibilidade para cumprir os dois períodos informados neste sábado.

    Modelo de contratação:
    - Freelancer PJ ou profissional autônomo.
    - 100% remoto.
    - Pagamento pelo serviço pontual, com valor combinado previamente.
    - Não há compromisso de continuidade após este plantão.

    Como se candidatar:

    Envie sua proposta informando obrigatoriamente:
    - Valor total para cobrir os dois períodos (6 horas).
    - Breve resumo da sua experiência com atendimento ou suporte técnico.

    Propostas sem essas duas informações não serão consideradas.
Carregando...

Carregando...

Pesquisar

FREELANCERS
PROJETOS
Ocorreu um erro inesperado. Caso o erro persista, entre em contato conosco através do e-mail suporte@99freelas.com.br.