Pétria F.
Redatora e Consultora de Gestão de Pessoas, apoio estratégico e orientação personalizada.
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Ranking: 1212733 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 05/03/2022
Sobre mim:
Olá, meu nome é Pétria Ferrari e sou Assistente Administrativa , com foco em organização, eficiência e atendimento humanizado.
Formada em Psicanálise e Direito, com Pós-graduação em Saúde Mental e Desenvolvimento Humano (PUC Paraná) e MBA em Gestão Estratégica de Pessoas (USP), trago experiência prática e sensibilidade para apoiar pessoas e empresas na organização de atividades, tarefas e demandas diárias.
Minha missão é transformar tarefas complexas em processos claros e organizados, garantindo que cada cliente se sinta amparado, compreendido e apoiado.
Formada em Psicanálise e Direito, com Pós-graduação em Saúde Mental e Desenvolvimento Humano (PUC Paraná) e MBA em Gestão Estratégica de Pessoas (USP), trago experiência prática e sensibilidade para apoiar pessoas e empresas na organização de atividades, tarefas e demandas diárias.
Minha missão é transformar tarefas complexas em processos claros e organizados, garantindo que cada cliente se sinta amparado, compreendido e apoiado.
Resumo da experiência profissional:
Business Partner / Consultora de Gestão de Pessoas
Pétria Ferrari Treinamentos & Desenvolvimento | Jul/2015 – Atual (10 anos)
Apoio de pessoas e empresas na organização de atividades e demandas diárias, garantindo que tarefas estratégicas sejam cumpridas de forma clara, eficiente e humanizada.
Já trabalhei com clientes como Raccoon Marketing Digital, Amadis Gastro Drink e Made in BH Casarão.
Principais atividades realizadas:
Mapeamento de tarefas e responsabilidades com líderes e equipes.
Definição de prioridades e prazos para cada atividade.
Agrupamento de tarefas por projetos ou categorias para facilitar execução.
Criação de cronogramas e agendas claras
Padronização de processos e checklists.
Centralização de informações e documentos importantes.
Acompanhamento da execução das tarefas e ajuste de prioridades.
Produção de relatórios e resumos de progresso.
Gerente de Relacionamento
Banco Santander | 6 anos
Experiência em atendimento humanizado e suporte administrativo, combinando organização, atenção aos detalhes e cuidado com clientes e equipes para garantir eficiência.
Principais atividades desempenhadas:
Organização de informações e acompanhamento de tarefas de clientes e equipes.
Priorização de demandas e definição de prazos.
Apoio às equipes na execução de múltiplas atividades.
Produção de relatórios e acompanhamento de resultados.
Facilitação da comunicação entre equipes e setores.
Pétria Ferrari Treinamentos & Desenvolvimento | Jul/2015 – Atual (10 anos)
Apoio de pessoas e empresas na organização de atividades e demandas diárias, garantindo que tarefas estratégicas sejam cumpridas de forma clara, eficiente e humanizada.
Já trabalhei com clientes como Raccoon Marketing Digital, Amadis Gastro Drink e Made in BH Casarão.
Principais atividades realizadas:
Mapeamento de tarefas e responsabilidades com líderes e equipes.
Definição de prioridades e prazos para cada atividade.
Agrupamento de tarefas por projetos ou categorias para facilitar execução.
Criação de cronogramas e agendas claras
Padronização de processos e checklists.
Centralização de informações e documentos importantes.
Acompanhamento da execução das tarefas e ajuste de prioridades.
Produção de relatórios e resumos de progresso.
Gerente de Relacionamento
Banco Santander | 6 anos
Experiência em atendimento humanizado e suporte administrativo, combinando organização, atenção aos detalhes e cuidado com clientes e equipes para garantir eficiência.
Principais atividades desempenhadas:
Organização de informações e acompanhamento de tarefas de clientes e equipes.
Priorização de demandas e definição de prazos.
Apoio às equipes na execução de múltiplas atividades.
Produção de relatórios e acompanhamento de resultados.
Facilitação da comunicação entre equipes e setores.
Habilidades:
- Boa Escrita
- Comprometimento
- Consultoria
- Desenvolvimento de Liderança
- Edição de Textos
- Escrita
- Escuta Ativa
- Gestão De Pessoas
- Inglês
- Microsoft Office
- Monitoramento
- Organização
- Planejamento
- Planejamento de Comunicação
- Pontual
- Português (Brasil)
- Pró-ativo
- Processamento de Texto
- Psicologia
- Redação de Conteúdo
- Relacionamento
- Resumos
- Revisão De Texto
- Gerenciamento de Projetos
- Domínio De Gramática
- Word
Áreas de interesse:
- Redação
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Escrita
- Outra - Atendimento ao Consumidor
- Consultoria Pessoal
