Assistente de atendimento e automação via WhatsApp (n8n + IA)
ontem às 17:26Descrição do Projeto:
Desenvolvimento de assistente inteligente no WhatsApp para atendimento, follow-up, cobrança e gestão de clientes.
Busco um freelancer com experiência em automação utilizando n8n, integração com a WhatsApp Business API e inteligência artificial para desenvolver um sistema completo de atendimento automatizado para uma empresa de aluguel e venda de motocicletas.
O objetivo é criar uma solução robusta, humanizada e escalável, capaz de atender leads e clientes atuais de forma automatizada, com possibilidade de evolução futura para um modelo white-label.
Escopo inicial
1. Atendimento comercial automatizado
- Responder dúvidas frequentes sobre aluguel, financiamento e compra de motos.
- Atendimento humanizado com IA.
- Qualificação automática de leads.
- Coleta de dados pessoais.
- Solicitação e recebimento de documentos.
- Follow-up automático.
- Transferência para atendimento humano quando necessário.
2. Gestão de clientes ativos
- Suporte automatizado.
- Envio de contratos automaticamente.
- Respostas a dúvidas sobre pagamentos.
- Consulta de status de pagamento.
- Gestão de vencimentos.
3. Cobrança inteligente
- Envio automático de lembretes.
- Cálculo automático de juros e multas por atraso.
- Atualização do status financeiro.
Exemplo:
Se eu enviar no WhatsApp: "Confirmado seu pagamento do dia 11/05/2026." A IA deve:
- Interpretar a mensagem.
- Marcar a parcela como paga.
- Atualizar o sistema.
- Programar a próxima cobrança automaticamente.
4. CRM e histórico
- Cadastro de clientes.
- Histórico completo das conversas.
- Registro de documentos.
- Controle de contratos.
- Controle financeiro básico.
Requisitos técnicos
Obrigatórios
- Implementação em n8n.
- Integração com WhatsApp via API oficial ou provedor compatível.
- Uso de IA para interpretação e respostas.
- Painel ou banco de dados para armazenar informações.
- Documentação completa do fluxo.
- Fácil manutenção.
Diferenciais
- Experiência com OpenAI API.
- Experiência com Supabase.
- Experiência com Google Sheets.
- Experiência com Twilio, 360dialog ou Evolution API.
Infraestrutura
Não tenho interesse em contratar VPS próprio.
Preferência por:
- n8n Cloud,
- solução hospedada pelo freelancer, ou
- estrutura simples utilizando a hospedagem já existente do cliente quando possível.
Entregáveis
- Fluxos completos no n8n.
- Integração funcional com WhatsApp.
- Banco de dados configurado.
- Documentação.
- Vídeo explicativo.
- Período de suporte pós-entrega.
Possibilidade de parceria
Se o projeto for bem executado, existe grande possibilidade de evolução para uma parceria contínua e desenvolvimento de solução white-label para minha agência.
Prazo
Tenho disponibilidade para iniciar imediatamente.
Como enviar sua proposta
Por favor, informe:
- Experiência com n8n e automações com IA.
- Projetos semelhantes já desenvolvidos.
- Tecnologias sugeridas.
- Prazo estimado.
- Valor do projeto.
- Disponibilidade para suporte e futuras melhorias.
Observações importantes
O foco é criar uma solução confiável, humanizada e escalável. Busco um profissional experiente, com visão de longo prazo. O projeto poderá gerar novas demandas recorrentes.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 18:16
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ou
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Criação & Integração com IA |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 39 |
| Interessados: | 49 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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