Atendimento WhatsApp
09/06/2023 às 11:28Descrição do Projeto:
Olá, recebo em media 300 a 500 msgs no whatsapp por dia.
Boa parte delas dá para responder usando script. Ctrl c+ ctrl V.
E as que não dão, prezo muito pela humanização nas respostas. Ser cordial.
O whatsapp é de um expert que trabalho, então os leads pensam que estão falando com ele.
--
Contanto que não seja de madrugada, podes responder as msgs no horario que quiser.
Só tem alguns adendos importantes:
- Temos picos de mensagens Após as 21hrs e após as 17hrs.
É importante que em seu cronograma tenha um periodo para responder nesses horarios tb.
- Precisa zerar as mensagens pelo menos 4x ao dia(manha tarde e noite).
Sendo que Temos picos de mensagens Após as 21hrs e após as 17hrs.
É importante que em seu cronograma tenha um periodo para responder nesses horarios tb.
- As msgs não podem ficar mais de 1 dia sem respostas.
- O fluxo de respostas das msgs precisa ser de domingo a domingo.
Boa parte delas dá para responder usando script. Ctrl c+ ctrl V.
E as que não dão, prezo muito pela humanização nas respostas. Ser cordial.
O whatsapp é de um expert que trabalho, então os leads pensam que estão falando com ele.
--
Contanto que não seja de madrugada, podes responder as msgs no horario que quiser.
Só tem alguns adendos importantes:
- Temos picos de mensagens Após as 21hrs e após as 17hrs.
É importante que em seu cronograma tenha um periodo para responder nesses horarios tb.
- Precisa zerar as mensagens pelo menos 4x ao dia(manha tarde e noite).
Sendo que Temos picos de mensagens Após as 21hrs e após as 17hrs.
É importante que em seu cronograma tenha um periodo para responder nesses horarios tb.
- As msgs não podem ficar mais de 1 dia sem respostas.
- O fluxo de respostas das msgs precisa ser de domingo a domingo.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 31/10/2024 às 22:33
Última interação: 13/06/2023 às 18:39
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Iniciante |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 249 |
| Propostas excluídas: | 248 |
| Interessados: | 312 |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
Propostas (1)
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