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Projeto exclusivo

Automação de captação de leads com Make.com, WhatsApp e Zoho CRM

ontem às 08:11

Descrição do Projeto:

Buscamos especialista em Make.com para criar automação de captação de leads via WhatsApp (integração não oficial) com IA conversacional e integração completa com Zoho CRM. O fluxo deve qualificar leads, agendar reuniões e acionar workflows no Zoho.

? Descrição completa do projeto
? Objetivo

Desenvolver uma automação inteligente no Make.com (Integromat) para captação e qualificação de leads de uma empresa de suporte a visto de imigração, integrando atendimento via WhatsApp (não oficial) e Zoho CRM.

? Objetivo: automatizar o pré-atendimento e qualificação de leads no funil comercial.

? Escopo do projeto
1?? Canal de entrada

O lead inicia contato pelo WhatsApp (integração não oficial).

O agente de IA pode ser interno do Make ou externo (Zaia.app, GptMaker.ai, DialogFlow, etc).

2?? Identificação de leads

Distinguir entre leads novos e recorrentes, aplicando fluxos de automação diferentes.

3?? Coleta e envio de dados

Coletar nome, e-mail, telefone, cidade e país.

Exportar para Zoho CRM (Contatos) e disparar workflow existente no Zoho.

4?? Fluxo de conversa

Conduzir o lead até o agendamento de reunião.

Solicitar preenchimento de formulário de elegibilidade.

Oferecer landing pages com produtos prontos.

Enviar botões ou links clicáveis para:

Agendar reunião

Preencher formulário

Acessar página de produto

5?? Retorno e acompanhamento

Leads recorrentes devem receber link personalizado de acompanhamento do processo.

6?? Escalonamento para atendimento humano

Detectar quando o lead deseja falar com uma pessoa real.

Notificar um atendente e solicitar dados de contato (se ainda não coletados).

?? Requisitos técnicos

Experiência com Make.com / Integromat.

Experiência com integrações de WhatsApp não oficiais.

Integração com Zoho CRM (via API ou módulo nativo).

Conhecimento em fluxos de automação e IA conversacional (ChatGPT, Dialogflow, etc.).

? Entregáveis

Blueprint completo do fluxo no Make.com.

Integração funcional com WhatsApp e Zoho CRM.

Script/configuração do agente de IA.

Testes para leads novos e recorrentes.

Documentação + breve vídeo ou tutorial explicativo para uso e ajustes básicos posteriores pela empresa.

?? Prazo e ? Orçamento

Prazo estimado: 1 a 2 semanas.

Orçamento: a combinar conforme complexidade e integrações escolhidas.

? Como se candidatar

Envie:

Portfólio com projetos de automação no Make.com.

Demonstrações de integrações com WhatsApp e/ou CRM.

Breve descrição da abordagem técnica que pretende usar.

Habilidades desejadas:

Chatbot CRM Geração de Leads Vendas Zoho

Atividades do cliente nesse projeto:

Última visualização: ontem às 13:16

Tem dúvidas? Faça uma pergunta.

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Informações adicionais

Categoria: Web, Mobile & Software
Subcategoria: Outra - Web, Mobile & Software
Orçamento: Aberto
Nível de experiência: Intermediário
Visibilidade: Público
Propostas: 5
Interessados: 6
Tempo restante:
Valor Mínimo: R$ 50,00
Propostas (5)
  • Freelancer novo Promovida Aceita Aceita Rejeitada

    Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado

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    Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado

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