Automação pós-venda com Lastlink e WhatsApp
18/04/2025 às 22:47Descrição do Projeto:
• API oficial do WhatsApp (já contratada e ativa)
• Conta no Make (já criada)
• Kommo CRM (já pago)
• Ainda não configurei nenhum fluxo
• Ainda não conectei Z-API (mas pretendo usar)
• OBJETIVO FINAL:
Após o cliente comprar via Lastlink, quero que tudo ocorra automaticamente:
• Ele seja adicionado automaticamente no grupo do WhatsApp (via Z-API)
• Ele receba uma mensagem de boas-vindas via API oficial (template aprovado)
• Ele seja adicionado no CRM Kommo com as informações da venda
• 30 minutos depois, receba uma segunda mensagem automática de lembrete
• ESTRUTURA DO FLUXO ESPERADO:
Ao ocorrer a venda (via Lastlink):
O Make recebe os dados da venda via Webhook
A automação executa na ordem:
• Aciona a Z-API para adicionar o cliente em um grupo do WhatsApp (grupo já criado)
• Dispara uma mensagem via API oficial do WhatsApp (usando template aprovado)
• Cria o lead no Kommo CRM, com:
• Nome, telefone, e-mail e tag “Grupo Promo”
• Aguarda 30 minutos
• Dispara uma segunda mensagem automática via API oficial.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 21/04/2025 às 16:32
Última interação: 19/04/2025 às 18:05
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