Botpress e WhatsApp - configuração, estabilização e suporte
20/08/2026 às 17:46Descrição do Projeto:
O sistema já está em desenvolvimento e entrando em operação. Precisamos de um profissional capaz de assumir rapidamente o contexto técnico, revisar e otimizar a estrutura existente, corrigir falhas, garantir a estabilidade da integração com o WhatsApp e se tornar a referência técnica do projeto durante o período contratado.
O profissional deverá:
- revisar a arquitetura e as configurações atuais do Botpress;
- identificar e corrigir erros de funcionamento;
- revisar workflows, nodes, hooks, variáveis, tabelas e regras de acesso;
- revisar e estabilizar a integração com o WhatsApp Business Platform/Meta;
- diagnosticar situações em que as mensagens funcionam no Preview, mas não chegam ou não são respondidas pelo WhatsApp;
- identificar e eliminar mensagens duplicadas, loops e outros comportamentos indevidos;
- revisar a identificação e autenticação dos usuários pelo número de WhatsApp, garantindo acesso somente a clientes autorizados;
- revisar a estrutura de armazenamento e atualização das informações dos clientes;
- otimizar o consumo de mensagens, chamadas de IA e demais recursos do Botpress;
- realizar testes de ponta a ponta antes da entrada definitiva em produção;
- documentar os principais ajustes realizados.
Integrações
Também será importante ter experiência ou capacidade para apoiar integrações com:
- WhatsApp Business Platform / Meta Cloud API;
- APIs e webhooks;
- plataforma/meio de pagamento;
- liberação e bloqueio automático de acesso após confirmação, cancelamento ou alteração do pagamento;
- outras integrações necessárias à automação e estabilidade da operação.
Suporte operacional por 45 dias
Após a estabilização inicial, precisamos de acompanhamento técnico durante todo o período de utilização pelos clientes, incluindo:
- acompanhamento da estabilidade da operação e dos logs relevantes;
- diagnóstico e correção de erros, falhas e indisponibilidades;
- suporte a problemas no Botpress e na integração com o WhatsApp;
- ajustes emergenciais quando necessários;
- orientação sobre melhorias identificadas durante a operação;
- prioridade para ocorrências críticas que impeçam ou prejudiquem o atendimento aos clientes.
É necessária disponibilidade para suporte diário, das 7h às 22h, durante o período contratado, com definição prévia do tempo de resposta para ocorrências críticas.
Perfil desejado
- experiência prática comprovada com Botpress, inclusive em ambiente de produção;
- conhecimento de WhatsApp Business Platform / Meta Cloud API;
- experiência com APIs, webhooks e integrações;
- conhecimento de JavaScript/TypeScript aplicado ao Botpress;
- capacidade de análise de logs e troubleshooting;
- experiência com automações e controle de acesso de usuários;
- disponibilidade para acompanhar o projeto durante todo o período contratado.
Na proposta, informe:
1. sua experiência com Botpress;
2. exemplos de projetos já realizados;
3. experiência com Botpress + WhatsApp/Meta;
4. experiência com APIs, webhooks e meios de pagamento;
5. disponibilidade para suporte diário, das 7h às 22h;
6. tempo de resposta proposto para ocorrências críticas;
7. valor para revisão, configuração e estabilização inicial;
8. valor para o suporte durante os 45 dias;
9. caso prefira, valor fechado para todo o projeto.
Início: imediato.
O projeto já está entrando em operação. Por isso, buscamos alguém com experiência suficiente para assumir rapidamente o ambiente, estabilizar o sistema e acompanhar tecnicamente a operação até o encerramento do período contratado.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 22/08/2026 às 13:14
Última interação: 20/08/2026 às 19:55
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Criação & Integração com IA |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 13 |
| Interessados: | 15 |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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