Criação de um Curso Online de Atendimento ao Público
05/02/2021 às 12:53Descrição do Projeto:
Preciso de um curso online completo de Atendimento ao Público. Curso no formato de vídeo-aula(pode ser power point com narração), com material complementar em texto(word).
Em alguns casos podemos analisar a possibilidade de aceitar o curso apenas em texto.
Conteúdo:
Capítulo 1
Aula 1. Introdução ao Curso de Atendimento ao Cliente
Aula 2. Conhecendo seu Cliente
Aula 3. Entendendo a Necessidade do seu Cliente
Aula 4. Abordagem e Métodos de Atendimento
2 Capítulo 2
Aula 5. Valorização das Boas Práticas
Aula 6. Ominicanal
Aula 7. O Cliente e as Mídias Sociais
Aula 8. Como Fidelizar seus Clientes
Aula 9. Você Pensa com qual Bolso pra Vender?
3 Capítulo 3
Aula 10. Atender é ir além das Expectativas
Aula 11. Transparência e seu Cliente andam Juntos
Aula 12. E quando tudo dá errado?
Aula 13. O Cliente quer Comprar um Sonho
Em alguns casos podemos analisar a possibilidade de aceitar o curso apenas em texto.
Conteúdo:
Capítulo 1
Aula 1. Introdução ao Curso de Atendimento ao Cliente
Aula 2. Conhecendo seu Cliente
Aula 3. Entendendo a Necessidade do seu Cliente
Aula 4. Abordagem e Métodos de Atendimento
2 Capítulo 2
Aula 5. Valorização das Boas Práticas
Aula 6. Ominicanal
Aula 7. O Cliente e as Mídias Sociais
Aula 8. Como Fidelizar seus Clientes
Aula 9. Você Pensa com qual Bolso pra Vender?
3 Capítulo 3
Aula 10. Atender é ir além das Expectativas
Aula 11. Transparência e seu Cliente andam Juntos
Aula 12. E quando tudo dá errado?
Aula 13. O Cliente quer Comprar um Sonho
Habilidades desejadas:
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 02/03/2021 às 21:16
Última interação: 08/02/2021 às 01:38
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Outra - Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Iniciante |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 6 |
| Propostas excluídas: | 5 |
| Interessados: | 11 |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
Propostas (1)
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