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Criação de um Curso Online de Operador de Caixa

24/03/2021 às 08:08

Descrição do Projeto:

Preciso de um curso COMPLETO de Operador de Caixa

O curso deve ser no formato de vídeo-aula com material complementar em texto(word) caso pertinente.

Conteúdo sugestivo:

Unidade 1 – O Operador de Caixa

Atividade comercial
Cliente/consumidor
Atendimento ao cliente
Comportamento pessoal
Excelência no atendimento

Unidade 2 – O Atendimento como Diferencial de Mercado

O operador de caixa: a imagem da empresa
Como não realizar o atendimento
Atendimento às reclamações – SAC
Fidelização de clientes
Cadastro de clientes

Unidade 3 – Práticas Operacionais

Operações financeiras & Matemática comercial
Formas de pagamento
Técnicas de venda
Comunicação & Marketing pessoal

Unidade 4 – Rotina de Trabalho

Repasse de troco
Devolução de compras
Fechamento de caixa
Ética profissional

Habilidades desejadas:

Administração Professor

Atividades do cliente nesse projeto:

Última visualização: 29/07/2021 às 20:24

Última interação: 19/04/2021 às 09:45

Informações adicionais

Categoria: Educação & Consultoria
Subcategoria: Outra - Educação & Consultoria
Orçamento: Aberto
Nível de experiência: Iniciante
Visibilidade: Público
Propostas: 14
Propostas excluídas: 1
Interessados: 20
Valor Mínimo: R$ 50,00

Cliente

Freelancer vencedor

Propostas (13)
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