CRM web com automação de funil para WhatsApp
hoje às 19:26Descrição do Projeto:
Funcionalidades necessárias:
- Gestão de contatos
- Cadastro: nome, WhatsApp, email, data de nascimento, tags
- Lista de contatos com busca e filtros por tag/status
- Histórico de conversa por contato
- Integração com WhatsApp
- Envio/recebimento de mensagens (via API oficial do WhatsApp Business ou Evolution API/Baileys)
- Central de atendimento (chat ao vivo entre atendente e cliente)
- Opção para ativar/desativar chatbot automático por contato
- Funil automático (chatbot)
- Sequência de mensagens automáticas configuráveis (texto, imagem, áudio, vídeo)
- Gatilhos de entrada no funil (nova conversa, tag aplicada, palavra-chave)
- Regras de avanço/saída de etapa (tempo de espera, resposta do cliente)
- Transferência automática para atendente humano quando necessário
- Kanban
- Board visual com colunas customizáveis (ex: Novo Lead - Em conversa - Proposta - Fechado)
- Mover contato de coluna manual ou automaticamente
- Tags e segmentação
- Criar/editar tags
- Aplicar tags manualmente ou automaticamente por regra
- Filas de atendimento
- Distribuir contatos entre atendentes/filas
- Mensagens agendadas
- Agendar envio de mensagem/campanha para data futura
- Dashboard
- Métricas: total de contatos, taxa de resposta, conversão por etapa do funil
- Login/permissões
- Múltiplos usuários com diferentes níveis de acesso (admin/atendente)
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 19:28
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Desenvolvimento Web |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Iniciante |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 25 |
| Interessados: | 30 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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