Desenvolvimento de plataforma de atendimento via WhatsApp
ontem às 15:35Descrição do Projeto:
Funcionalidades principais:
• Conectar 1 ou mais números de WhatsApp via QR Code.
• Permitir múltiplos usuários com diferentes níveis de acesso: administrador, supervisor e atendente.
• Fila de atendimento para organizar conversas e evitar perda de mensagens.
• Cards no estilo Kanban, onde cada cliente aparece apenas uma vez, independente da quantidade de mensagens.
• Etiquetas para classificar atendimentos (ex: Orçamento, Negociação, Fechado, Follow-up).
• Filtro por data e etiqueta para visualizar atendimentos em etapas do funil.
• Mensagens automáticas de follow-up, ex: se o cliente não responder em X horas, o sistema envia uma mensagem pré-configurada.
Relatórios básicos:
• Número de atendimentos por dia;
• Atendimentos por usuário;
• Quantidade de atendimentos em cada status (ex: orçamento, negociação, venda fechada).
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 15:45
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Desenvolvimento Web |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 16 |
| Interessados: | 18 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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