Diagnóstico e recuperação de e-mail corporativo
14/08/2026 às 09:26Descrição do Projeto:
Procuro profissional com experiência em **e-mail corporativo, hospedagem de sites, servidores, cPanel/WHM e configuração de DNS** para diagnosticar e organizar a estrutura utilizada pela empresa SantaISO há aproximadamente 13 anos.
Situação atual
Atualmente possuo:
* Hospedagem de site;
* Mais de **30 contas de e-mail corporativo**;
* Domínio próprio;
* Algumas contas são utilizadas especificamente para cadastros e operações relacionadas aos clientes da empresa;
Essa estrutura sempre foi administrada por uma pessoa de minha confiança, que infelizmente está impossibilitada de continuar prestando o suporte.
No momento, **os e-mails pararam de funcionar** e preciso, prioritariamente, identificar o problema e restabelecer o serviço.
O que preciso do profissional
Primeiramente, preciso de um **diagnóstico da estrutura atual**, identificando:
* Onde o site e os e-mails estão hospedados;
* Como está configurado o servidor;
* Situação do domínio e DNS;
* Configurações MX, SMTP e IMAP;
* SPF, DKIM e DMARC;
* Motivo pelo qual os e-mails deixaram de funcionar;
* Possibilidade de recuperação imediata do serviço;
* Quantidade e situação das contas existentes;
* Espaço utilizado e capacidade disponível;
* Possibilidade de realizar backup das caixas de e-mail;
* Identificação dos acessos administrativos necessários para que a empresa tenha controle da própria estrutura.
Segunda etapa
Depois do diagnóstico, quero avaliar com o profissional duas possibilidades:
1. Manter a estrutura atual, caso seja possível, segura, estável e economicamente viável;
ou
2. Migrar para outro fornecedor, mantendo os e-mails, histórico e contas existentes, buscando uma solução com custo compatível com o que tenho atualmente.
IMPORTANTE
Não autorizarei exclusão de contas, alteração definitiva de DNS, migração ou qualquer procedimento que possa ocasionar perda de mensagens **antes do diagnóstico e da minha aprovação**.
A prioridade é **preservar todos os dados existentes**.
Caso seja necessária migração, ela deverá ser planejada para causar o menor impacto possível na operação da empresa.
Perfil desejado
Procuro profissional que realmente tenha experiência com:
* Hospedagem de sites;
* Servidores de e-mail;
* cPanel/WHM;
* DNS;
* MX;
* SMTP/IMAP;
* SPF, DKIM e DMARC;
* Backup e migração de caixas de e-mail;
* Segurança e entregabilidade de e-mails corporativos.
Na proposta, por favor, informe brevemente sua experiência com esse tipo de serviço e, se possível, cite trabalhos semelhantes já realizados.
Neste primeiro momento, o objetivo é diagnóstico + recuperação do funcionamento dos e-mails. Não quero contratar imediatamente um novo serviço de hospedagem sem antes entender a estrutura que já possuo.
Obrigada. Aguardo.
Diana
Habilidades desejadas:
.NET para Web Construção de Website DNS E-mail Marketing Gerenciamento de Website
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 25/08/2026 às 16:14
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Cloud Computing |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 26 |
| Interessados: | 29 |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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