Estruturação de POP e fluxos operacionais para agência
hoje às 15:05Descrição do Projeto:
O objetivo é organizar toda a operação da agência de forma clara, escalável e funcional, desde a entrada do lead até a entrega e retenção do cliente.
Escopo do projeto:
Estruturar os seguintes fluxos operacionais:
1. Comercial
- entrada de leads
- qualificação
- cadência de atendimento
- agendamento de reuniões
- follow-ups
- fechamento
2. Onboarding
- assinatura de contrato
- pagamento
- briefing
- solicitação de acessos
- reunião inicial
- checklist de entrada
3. Planejamento Estratégico
- análise de mercado
- análise de concorrência
- definição de posicionamento
- pilares editoriais
- calendário de conteúdo
4. Produção de Conteúdo
- copy
- design
- aprovação
- ajustes
- publicação
5. Gestão de Tráfego
- setup
- campanhas
- otimizações
- relatórios
6. Atendimento ao Cliente
- organização de demandas
- aprovações
- suporte
- alinhamentos
7. Relatórios
- métricas mensais
- performance
- próximos passos
8. Financeiro
- cobrança
- inadimplência
- recorrência
O profissional deverá entregar:
- estrutura completa no Trello
- boards organizados por setor
- checklists operacionais
- prazos e SLAs definidos
- responsáveis por etapa
- fluxo de movimentação das tarefas
- automações (se necessário)
- templates replicáveis para novos clientes
Diferenciais:
- experiência com agências de marketing
- experiência em operações e processos
- conhecimento em Trello, ClickUp ou Notion
- visão estratégica de escalabilidade
Enviar portfólio ou exemplos de estruturas já criadas.
Habilidades desejadas:
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 15:46
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Informações adicionais
| Categoria: | Vendas & Marketing |
|---|---|
| Subcategoria: | Marketing Digital |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Especialista |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 4 |
| Interessados: | 6 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 60,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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